图 by baidu     文 by 雪落无痕

8月24日，收到这样一条短信：“尊敬的××,您好!北京住房公积金管理中心为您提供2010-2011年度公积金对账单查询服务。查询请登录:……”。当时没多想，因为电脑查询很方便，自己前几天也查过，就随手扔下、置之不理了。

当天晚上，校内网有人发了这样的消息：“我警确认最新诈骗短信方法，大致内容为，尊敬的 ***，您可以登陆北京市住房公积金网站，查询2010--2011年公积金情况，网址如下：……。只要一登陆，你真正的公积金钱就全没了，信息发件也是一个看起来很正规的号码，比如1065开头，而且短信里能说出你的名字，别被骗！”顿时凉风乍起，心有余悸。边感叹骗子的神通广大竟知道自己名字，边随手转发，以免朋友上当受骗。

朋友的回复中得知，很多人收到了这样的信息，心生疑惑：当真骗子如此高科技，掌握这么多个人信息？况且，实际提取公积金也要办很多繁琐的手续，仅仅一个密码就能盗取资金？随后官方通过各种媒介辟谣，说这就是北京公积金管理中心试点发放的电子对账单,查询结果仅显示对账情况,不影响资金安全。由此证实我的怀疑是正确的，这并不是骗子信息。

试点发放电子对账单，本是一项便民的好举措,却没想到,没给市民带来多大的便利,反倒带来了不大不小的烦恼。“公积金查询”短信被“公认”为是钓鱼短信、诈骗短信,虽然最后证明这是虚惊一场,但却也让人后怕,令人尴尬不已。

我们不禁要问，何以产生这样的误会？

首先，北京住房公积金管理中心脱不了干系，只在其关注度不高的官方网站上发布了“关于试点发放电子对账单的公告”，显然是宣传工作没做好。

其次，电信监管部门和通信运营商也无法脱责：打击垃圾短信和诈骗短信不力。垃圾短信多,诈骗短信也不少,但由于监管和打击不力,此类短信越来越多。这类短信不但给用户带来了烦恼,也带来了损失,特别是诈骗短信,骗倒了不少人。导致人心惶惶,提诈骗短信色变,加重了人们的怀疑心理。正因如此,“公积金查询”的真短信才受到“误伤”。

这些我认为都不是重点，本质是公信力的缺失！一个没有公信力的国度，是经不起任何风吹草动的。

网友对此也表达了各种不同声音：有人说，这是信任危机；有人说，现在的网络诈骗、电话诈骗太多了，弄得老百姓分不清真假；有人说，这短信编写的水平跟诈骗犯一样；有人说，工作不细致，盲目作为，社会骗局太多，个人信息泄露严重。有人甚至建议：这样的短信以后直接交给北京移动10086来发，可以避免这种情况的出现。更有人无情嘲讽：在移动安信业务没被大众认知的情况下，贸然使用；在大众无法区分1065号段特服号与普通SP的情况下，傻傻地群发；其实能把网站做那么糙的，怎么可能是钓鱼网站……直言：一些部门对先进的技术手段总是后知后觉。

我只想说：群众的眼睛是雪亮的。望以此为戒。

                                                              雪落于2011.8.30-0:35