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诺盛咨询师 洪健飞
WAP=互联网(消费模式)+无线(商业模式)
WAP(wireapplicationprotocol),即无线应用协议。WAP采用和扩展了以前的无线数据协议,专为小屏幕、窄带的用户装置(如移动电话)而设计。它首次定义了一个开放的、标准化的结构,通过一系列的标准实现Internet的无线接入访问。WAP独立于各个无线网络标准,具有公开性、可扩展性和可应用性。在传输网络上,WAP也可以支持目前的各种移动网络,如GSM、CDMA、PHS,3G等。
WAP业务就是基于WAP协议,由移动运营商和服务提供商向移动终端用户提供的无线互联网内容和增值服务。
WAP论坛是监管WAP性能标准的开发和兼容性的国际组织,最早是由Motorola,Nokia,Ericsson,UnwiredPlanet等无线通讯制造商和美国软件公司Phone.com联合开发和部署的。WAP论坛目的是为在移动通信中使用Internet业务制定统一的应用标准。
从WAP的本质来讲,是互联网在无线领域的延伸,是基于互联网消费模式的无线网络应用,其发展规律与互联网有相似之处。
互联网提供了海量的免费信息,以此吸引广大的用户,并以此为基础,用提供收费服务和网络广告的办法盈利。在消费模式上,WAP与互联网有天然的相似性:WAP的真正繁荣,必然以免费信息的繁荣为基础,形成用户的无线网络信息使用环境,以此带动收费服务和广告的发展,形成利润的环流。在商业模式上,WAP与互联网不同:其用户ID确认和收费手段的便捷大大降低了用户锁定和征收费用的成本;其业务内容与移动特性密切相关,为用户提供移动状态下的商务和娱乐服务;其使用资费由流量费和信息费构成。
从WAP顺利发展所需具备的条件来看,以适当的商业模式为基础,免费内容、协议标准、终端、网络构成了WAP发展的四大支柱。
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数据来源:诺盛
图1:WAP发展的四大支柱
技术早产儿的井喷发展
早在2000年5月,在摩托罗拉配合下,中国移动就曾经推出过WAP服务。但由于免费内容、协议标准、终端、网络等四大支柱因素一个都不具备,业务受到冷遇,WAP成为盲目推出的一个技术早产儿。
2002年和2003年,依托WAP1.0的技术标准,中国移动和中国联通相继推出WAP服务,启动了WAP市场。在业务初期,终端和基础网络环境不成熟、计费手段欠缺、应用严重匮乏、用户不断流失,WAP业务不被许多大的SP看好。
2003年底,联通业务大量上线;2004年上半年,两大移动运营商都加大了对WAP的宣传力度,特别是中国移动,推出了“MO”品牌并围绕新品牌展开了强力的宣传推广活动,WAP业务进入持续一年多的高速发展期。截至2005年3月,中国移动的WAP业务共有1610项服务,涵盖铃图随意当、动漫乐园、时尚资讯、聊天交友、邮箱相册、游戏乐园、证券财经、新闻资讯等领域。然而,也应该看到,当前WAP大部分业务量是由图铃下载类业务贡献,产品同质性较高,用户需求仍有较大挖掘空间。
2006年,运营商的WAP服务将逐渐过渡到WAP2.0。2008年以后,IP技术将逐渐替代WAP服务,从而营造更加高效快速的无线互联网使用环境。
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数据来源:诺盛
图2:中国市场WAP发展路线图
随着WAP应用的逐渐丰富,注册用户数和市场规模不断攀升。诺盛预计:到2008年,WAP用户数将突破一亿,达到1.17亿人;WAP市场规模达到166亿元。与此同时,活跃用户占所有用户的比例和用户ARPU值也逐渐升高。
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数据来源:诺盛
图表三:2003~2008年WAP用户数和市场规模
井喷之后,免费为王
WAP在消费模式方面的互联网本质决定了WAP的发展路径与互联网有相似之处,大量的免费信息和用户信息浏览的使用环境是WAP得以兴盛的必经之路。对运营商而言,免费信息不仅可以吸引大量用户浏览无线互联网、为运营商带来流量费收入,而且使得用户有更多接触到收费服务的机会,从而带动其它增值服务的发展。对SP而言,营造免费信息网站,可以吸引眼球、推介其它增值服务,并为今后可能的盈利模式(如无线互联网广告)打下基础。
对于WAP而言,今天已经能够看得很清楚:作为无线互联网的门户,WAP的兴盛,必须以免费内容和其它增值服务的兴盛为基础;而WAP的兴盛,也能更好的支持和促进其它增值服务的发展。因此,WAP对于运营商而言,不但是一个有前途的增殖业务,而且也是影响整个增殖业务盘子的重要因素,其战略意义远大于战术意义。
从这一意义上来说,WAP免费内容成为撬动WAP市场的杠杆,而WAP是撬动整个增值服务的杠杆。由WAP免费内容扩大WAP的市场规模,由WAP扩大整个增值服务的市场规模,成为发展增值服务的一条投入产出比最高的GoldenRoute。
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数据来源:诺盛
图4:WAP免费内容的杠杆效应
从国外的经验来看,也印证了免费内容的重要性。国外无线互联网的发展往往比传统互联网只晚了1年左右,而无线互联网在中国的发展非常滞后,原因就在于移动网络上没有大量的免费信息,缺乏吸引用户的资源。
然而,就目前情况而言,我国WAP免费信息还相当匮乏。截至2005年3月,中国移动的WAP业务共有1610项服务,涵盖铃图随意当、动漫乐园、时尚资讯、聊天交友、邮箱相册、游戏乐园、证券财经、新闻资讯等领域。其中免费服务只有84种,仅占5%;而图铃类业务有701种,占44%。这样单调的服务内容,虽然满足了部分用户的部分需求,却将WAP业务的市场限制在相当狭窄的用户范围内,免费内容资源亟待丰富。
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数据来源:诺盛
图5:WAP业务分类收入份额
从WAP的现实发展历程来看,诺盛预计:在WAP业务经历2004、2005年的井喷之后到2007年3G商用的这段时间窗口之内,免费内容将成为关注的焦点。原因在于:在这一时间窗口之内,增值服务同质性的弊端仍未消除、新业务开发乏力、原有商业模式对业务的推动力释放完毕、终端和网络瓶颈未有根本改善,在这种情况下,发展免费信息服务,吸引用户、培养使用习惯,为即将到来的3G新业务打下坚实基础就成为最佳选择。
在免费内容大大丰富之后,3G的上马和基于XML的WAP2.0技术的广泛使用将使得移动互联网改变目前“信息孤海”的状况,WAP业务将能够非常容易的共享互联网内容资源,发展真正意义上的移动互联网业务。