节选自＜创富志＞2007.10

    在全球时代，中产阶层渐渐消失，社会结构变成“M型”，“平价奢华”成为新的消费趋势，谁能顺应这个潮流，谁就更能成功。这就是近年飒拉(ZARA)和H&M快速崛起的原因。

　　“平价奢华”下，价钱成为消费者重要的考虑因素，但还要求时装带给他们“奢华感”。与此同时，年轻人有一种浮躁心理，买东西经常是即兴而为，不会多加考虑，消费模式变得不理智。

　　飒拉与H&M为实现“平价”，大大减低成本，又模仿名牌设计，加入潮流元素，把“时尚并带奢华感”的时装带给顾客，最后以“款式多”来满足年轻人不理性的消费模式，再把它们的理念传给顾客，结果取得空前成功，成为模仿对象。

现在就看看社会的转变，以及它带给我们的启示。

“M型社会”趋势席卷全球

“M型社会”是指贫富日益悬殊，低收入层相对增长的社会现象。

　　日本知名管理学者大前研一，在最新著作《M型社会》中说，全球化后，“中产阶层”将消失，许多人将沦为中下阶层，但是消费者又要求多一点“奢华感”，因此“平价奢华”是未来消费的主流。

　　一本名为《下流社会》的书预测，日本到2010年，中产阶层完全消失，去了哪里？八成都会变成“低收入层”，据日本内阁府调查，在20-34岁的年轻族群中，有15%受访者认为自己属于“低收入层”。

　　美国的收入了也日益两极化，贫者越贫，富者越富，在1997年至2002年间，前10%高收入人群的工资有50%的增长，但最低的50%，即一般打工族，工资只有10%增长，财富大部分集中在富人手中，据调查，收入2.5至7.5万美元的中等收入人口日渐减少。相反，2.5万美元以下和7.5万美元以上的两个族群不断增加。由此可见，美国也是“M型社会。”

“M型社会”成功的基石

　　“M型社会”中，平价、奢华时尚及款式多变，是成功的的三大因素。

　　低收入层增加要求平价，奢侈风气要求设计符合时尚潮流，浮躁心理要求款式多变。如果不能变通，沿袭旧的方式，就不能成功。“堡师龙”只做到平价，所以并不成功，“路易威登”只做到时尚潮流的设计，但长此下去市场会渐渐萎缩，飒拉和H&M都做到以上三样，所以经营十分成功，维持持续增长。

平价

　　“低收入层”增加，是否等于他们会减少消费，企业经营越来越困难？错了，相反这是一个庞大的商机。如能打破“低收入等于便宜货、低单价商品”的观念，往“中低层走”，便踏出了成功的第一步。

　　“低收入层”人数越来越多，即人们对价格越来越敏感，只要抓住这个方向，便是成功的基础。当然亦可以走“高端路线”，但这个市场容易进吗？对手是LV、Dior等在市场上已根深蒂固的名牌。相反，低端市场顾客多，而且没有什么领导市场的企业，所以企业只有往“中低阶层”走。