根據日本日經流通新聞針對自主性較強，29歲至32歲的消費族群進行品牌好感度所調查的結果顯示，「無印良品」因為擁有可提供消費者購物的安心感、商品的流行感及合理的價格等特性，為品牌好感度調查的第一名，品牌好感度更高達51.1%，受到日本消費者高度的支持，可見「無印良品」在日本消費者生活中是不可或缺的品牌，具有相當重要的地位。

台灣無印良品致力於提倡簡約、自然、富質感的MUJI式現代生活哲學，讓「無印良品」多年來實踐著「No Brand」的精神加以延續，並貫徹對材質、流程檢視、簡單化包裝的堅持，以持續不斷提供消費者具有生活質感的好商品為職志，讓台灣的消費者也能享受到「無印良品」具高度文化素養及世界各國藝術工作者，跨文化、跨領域合作所創作的各式生活商品，帶動潛力無限的台灣生活形態提案店。

稱無印良品是一個品牌，不如說它是一種生活的哲學。無印良品不強調所謂的流行感或個性，也不贊同受歡迎的品牌應該要抬高身價。相反的，無印良品是從未來的消費觀點來開發商品，那就是「平實好用」。提倡理性消費的同時，無印良品也讓顧客獲致了莫大的心理滿足，重新定義了「平實好用」的真正價值。

無印良品設計製造「平實好用」的商品，但「平實」並不意味向品質妥協，而「好用」更是以高水準製品為目標。在這樣的理念之下，無印良品不斷地琢磨改善，自我要求，直至今日，已經發展出多達5000種的商品。我們自信將能帶給消費者新的消費滿足感，並且以提昇品質為一貫的目標。

無印良品出品的商品，在設計上是簡單無華的，但我們不是一味地在奉行極簡主義而已。因為無印良品這個品牌，就像是個空的容器一般，能夠接受不同的觀點，也能夠無拘無束的發揮。我們追求「簡約無華」的概念落實在很多事物上，像是在製程中節省能源、產品價格實在、設計造型簡單、質地自然…等。無印良品希望在各方面都能做到「簡約無華」，將價值的真實意義還原。