一、面试内容

1、自我分析（5分钟）。对自己的心理素质（包括性格、气质、情绪、思维等）作简要分析；

2、心理辅导活动方案设计或心理咨询方案设计（10分钟），二者任选其一，以抽签形式选定面试题目。

二、面试方法

1、参加面试的教师按排定的面试时间，提前20分钟进休息室（试题抽签室）休息。

2、在休息室填写面试表中的有关项目，并听从工作人员安排抽签面试题目。

3、抽到题目后，到准备室作面试准备。面试准备时可参考有关资料。准备时间15分钟。

4、到预定面试时间，进入指定试场。面试时不得使用任何资料。面试时间15分钟。

三、面试评价指标

运用基本理论是否得当、辅导过程设计是否得当、语言思维表达是否得当、情绪行为表现是否合理、自我分析综合印象。评分结果分为优秀、合格与不合格。

                          

                         丽水市中小学心理健康指导办公室 2007、1

            　　自我分析

　　1 、性格、思维，自我分析从以下几个角度分析：

性格：性格一词直接来自日语，为日语对英语character的译名，它的希腊文原为雕刻，后转意为印刻、标记、特性。

性格是一个人比较稳定的心理特征，它体现在个体对现实的稳定态度以及与之相适应的习惯化了的行为方式中。性格在人的个性中起核心作用。它是一个人对客观现实的稳定态度以及与之相适应的行为方式的有机结合。

有关性格结构的词语：诚实、谦虚、勇敢、忠诚、自信、开朗、刚毅、胆怯、粗暴、冷静、攻击、爽直、执拗、神经质、稳重、消沉、豪放、恒心、谨慎、沉着、圆滑、果断、优柔寡断、见异思迁等。

五种类型的性格：

     1、分裂型性格（内闭性性格）这是一种轻易不将真实想法流露出来的复杂的性格，一般特征是：凡事一本正经，非社交型，谨慎小心，孤僻，十分利已而很少考虑别人。

     2、躁郁型性格（协调性性格）特点是开朗、大方、喜欢与人亲近，善于适应周围环境，给人一种平易近人、和蔼可亲的感觉。、

     3、粘着性性格特点是做事严谨、认真，有耐性；人际交往上重义气、讲情理。粘着性性格的人普遍能忍辱负重，克已心很强。

     4、过敏型性格（神经质）特点是经常心事重重，坐卧不安。事情不顺利时，首先会想到原因是不是自己，是不是自己不好。

     5、显示型性格（歇斯底里性格）特点是争强好胜、任性固执、感情多变、喜怒无常、嫉妒心重、情感炽烈。最讨厌自己被人无视，尽可能地夸耀自己。

 

     二．气质分析

    在日常生活和工作中，你能否顺利和成功与心理素质的好坏有很大关系。我们常常发现人和人不一样：有的人容易激动，做事雷厉风行；有的人机智灵活；有的人天生慢性子；还有的人非常脆弱，经不起风浪。这种性格的差异就是“气质”。从心理学角度讲，人的内在气质与情感、信心、意志力和韧性等心理素质都有着密不可分的关系。人的气质带有先天遗传的性质，它能影响人的行为方式、能力的形成和发展，各种气质都有自己的优缺点。只有充分了解自己的气质类型，才能发挥优点、克服缺点，实现自己心理素质基础的一定程度上的转化。人的体内有四种液体，即粘液、黄胆汁、墨胆汁和血液。其中粘液生于脑，黄胆汁生于肝，墨胆汁生于胃，血液生于心脏。如果在液体的混合比例中血液占优势的人，是湿和热的配合，其特点是湿而润，好像春天一样，这就是多血质型；粘液占优势的人是冷和湿的配合，其特点是冷酷无情，像冬天一样，这就是粘液质型；黄胆汁占优势的人是热和干的配合，热而燥像夏天一样，这就是胆汁质；墨胆汁占优势的人是冷和干的配合，像秋天一样冷而燥，这就是抑郁质。

     1、胆汁质 强而不平衡。这样的人情感和情绪发生迅速，爆发力很好。同时，情感和情绪消失得也快，情绪趋于外向。智力活动灵敏有力，但理解问题容易粗枝大叶。意志力坚强，不怕挫折勇敢果断，但容易冲动，难以抑制。工作热情高，表现得雷厉风行，顽强有力。

     2、 多血质 强而平衡，灵活性高。这种人情感和情绪发生迅速，表露于外，极易变化，灵活而敏捷，动作活泼好动，但往往不求甚解。工作适应力强，讨人喜欢，交际广泛。容易接受新事物，也容易见异思迁而显得轻浮。

     3、粘液质强而平衡，灵活性低。这种人情绪比较稳定，兴奋性低，变化缓慢，内向、喜欢沉思。思维和言行稳定而迟缓，冷静而踏实。对工作考虑细致周到，不折不扣，坚定地执行自己已经做出的决定，往往对已经习惯了的工作表现出高度热情，而不容易适应新的工作和环境。

     4、抑郁质弱性，易抑制。这种人情绪体验深刻，不易外露。对事物有较高的敏感性，能体察到一般人所觉察不到的东西，观察事物细致。行动缓慢、多愁善感，也易于消沉，干工作常常显得信心不足，缺乏果断性。交往面较窄，常常有孤独感 

        （以上自我分析自己对照，选择一个特点展开说5分钟左右。）

 

 个案分析设计：

    小学教师题签

    B—1：浙江某市有一个五年级学生，是一个企业老总的儿子，在某“贵族学校”就读。不管哪个同学犯了错误，他都记在心里，作为自己攻击他人的“武器”，而自己天天大小错误不断。上课只要他举手，老师就是请他发言，如果有一次不叫他，下了课他就会来质问老师：“为什么我举了手，你不叫我？”出操跑步，他说不跑就不跑。平时说话蛮横，张口就没有好听的话。

请您谈谈：——您还准备了解案主的什么情况？       ——这个学生的问题如何定位？属于哪一类问题？

——这个学生的问题根源何在？即产生的原因是什么？ ——您的辅导建议或者辅导思路是什么？

 

我还想知道这个孩子平时家长的管教方式是什么，这个孩子出现这种行为有没有诱因/这个孩子的问题定位是人格问题。人格的不良倾向包括1、偏激（偏激在情绪上的表现是按照个人的好恶标准和一时的心血来潮去论人论事，缺乏理性的态度和客观的标准，这与孩子的知识经验欠缺和辨证思维有待发展有关系，要着眼与他们辨证思维方面能力的培养，另外要加强意志的锻炼。2、狭隘（斤斤计较，耿耿与怀）3嫉妒（虚荣心理4。暴躁（表现沉不住气，易受激惹，听到一句不顺心的话就火冒三丈，同遗传因素有一定的关系，最根本的还是缺乏涵养，缺少自我克制的能力，，此外家庭教育中的放纵溺爱也是一重要原因，，使他们懂得暴躁的危害，知道这个是可以通过自己的自我教育得到扭转的，另一面要注意引导，努力通过日常中的小事进行个性矫正。）

 

 

一、这个学生的问题如何定位？属于哪一类问题？
答：我觉得这孩子的问题是偏执型人格障碍。以自我为中心，认知有偏差，有攻击行为（主要是语言攻击）。
二、这个学生的问题根源何在？即产生的原因是什么？答：我认为主要根源在家庭。可能父母工作繁忙或关系紧张，经常吵架，缺乏正确的家庭教育观念，对孩子的教育方式也简单粗暴，只满足孩子的物质需求，喜欢对孩子挑刺，很少鼓励孩子。
孩子缺乏安全感，内心极度自卑和恐惧，不知如何解决，就采用“不管哪个同学犯了错误，他都记在心里，作为自己攻击他人的‘武器’”。
“而自己天天大小错误不断。”很有可能是平时家长对他的“错误”强调太多，又缺乏正确引导，是“消极暗示”的结果。
“上课只要他举手，老师就得请他发言，如果有一次不叫他，下了课他就会来质问老师：‘为什么我举了手，你不叫我？’出操跑步，他说不跑就不跑。”这是比较明显的以自我为中心的表现，同时这也是他想引起别人注意的一种不恰当的表达方式。
“平时说话蛮横，张口就没有好听的话。”这很可能与他父母语言不文明有直接关系。
三、您的辅导建议或者辅导思路是什么？
答：我的辅导建议和思路大致如下：
（1）从与他本人及他的家长、任课教师、同学的谈话中，更多地了解有关孩子各方面的情况，寻找孩子闪光的“突破口”，及时中肯地赞扬他，如：“你今天看上去很有精神！”等细节，让他感觉到老师对他的关注和信任，建立良好的辅导关系。
（2）深入问他一些问题：“你对什么感兴趣？对什么不感兴趣？你有什么强项？哪个是你的弱项？你会改变什么？你对自己的问题怎么看？你采取什么措施解决问题？”等等。
（3）给他做放松练习，设想出现了一个奇迹，他的所有问题都消失了，问他消失的原因是什么？你怎么改变自己的行为？然后指导他：“把你的目标和实现自己目标的方法写下来。”
（4）跟踪辅导。同时与他的家长、任课教师和同学协商，平时给他更多的支持和鼓励。

 

 

    B—2：小S，今年11岁，小学三年级，学习挺认真的。家离学校较远，每天还不到6点，就要奶奶起来烧早点，然后就坐车赶到学校，到学校时还不到7点，离上课时间还很早，但每次考试都不是很好，特别是考试后，都会发烧感冒生大病。据说，她原在一所完小上学，一年级时，期末考试较差，当时就受到老师的奚落，并在家长会上批评家长没有教给孩子学习方法。在二年级时，一直出现考试后生病的现象。父母为此把她转到了中心学校，但情况没有得到大的转变。

请您谈谈：——您还准备了解案主的什么情况？        ——这个学生的问题如何定位？属于哪一类问题？

——这个学生的问题根源何在？即产生的原因是什么？  ——您的辅导建议或者辅导思路是什么？

 

一、这个学生的问题如何定位？属于哪一类问题？

从学生有规律的躯体症状来看，似乎属于“考后焦虑”，是“学校恐惧症”的一种。

二、这个学生的问题根源是：

从个案的基本情况介绍来看，小S出现上述问题的症结在于发生在她上一年级时的事。小学生入学以后，开始了有计划有目的的学习活动，并且在各种成功的或受挫的学习活动中产生种种复杂的情绪体验。与此同时，他们的社会性情感也在不断地发展起来。低年级小学生的情感表现虽还保留着学前儿童的特点，但他们的情绪体验却逐渐深刻起来。进入小学后，他们更多地害怕学业不佳，害怕老师批评。在自我评价水平方面，他们缺少独立的见解，对他人的评价充满依赖，特别是老师的评价。因为他们对老师充满了敬重和信赖，对老师的话绝对相信和服从。对照艾里克森八阶段人格发展理论，小S正处于“勤奋对自卑”的第四发展阶段。这一阶段是自我意识成长的决定性阶段。如果在这一时期能获得学业上和其他活动的成功，并受到承认和伙伴的奖励、欣赏，就能发展起充满自信地为实现目标而勤奋工作、热心社会活动等人格特质；但如果此时期时常遭受失败并遭到成人的批评和同伴的冷落，就容易形成自感无能、孤独、自卑等人格特质，出现各种各样的心理问题。小S的老师在小S成绩不怎么好的情况下对她的奚落以及后面对家长的批评（这样势必使家长也去批评孩子）,使小S产生了“我无能、我不可爱”的核心信念，形成一种消极的认知模式。当这种自动思维中的核心信念占主导地位时，小S就会以这个信念解释问题。尽管这种信念是不正确的和功能障碍性的，小S依然对此坚信不疑，并会带着一种极为消极和自我否定的态度去解释自己所面临的各种情境，由此产生自卑感，引发了一种学习和应试上的焦虑。这种认知存在于小S头脑中，并不因为学习环境的改变而改变，所以小S虽然转了学，但她对自己的认识还是处于原来的状态。

三|、我的辅导思路

辅导的思路侧重“支持性心理治疗”，即从改善师生关系和亲子关系入手。很多儿童的学校恐惧症是由于教师的教育方式过于严厉、家长的期望值过高造成的。解决问题首先应考虑教师和家长的配合，以便为学生提供心理支持。

针对她的情况，我认为首先要做的是帮助小S调整自我认知，矫正认知中不合理的核心信念。首先，老师应和她建立起良好的辅导关系。通过平时的一些机会接近她，多关心她生活和学习上的事（哪怕是很小的事），让她体会到老师接近她是因为关心她，喜欢她。为辅导打下基础。其次，在辅导中，有意识地引导小S去发现无论在学习上还是在生活上，她都是一个可爱的、聪明的孩子，是受人欢迎，被人喜爱的发现自己的长处，感悟到原先自我认知上的偏差。最后，鼓励她在学习和生活上主动地表现自己，与人交往，在表现和交往中体验成功，培养自信。对于一个三年级的孩子来说，这一切，会使她今后的路走的更愉快，更自信。

 

 

     B—3：小严的童年在海南度过，是苗族人，他对那里的生活非常喜欢，到了入学年龄，已经在海南读了半学期，因为父母要回老家工作，所以到我校就读，那时已经9岁了，比同班同学大一岁，今年小严上五年级。据同学反映，小严很少讲话，内向，不喜欢学习，只有玩时才看到他开心的样子。成绩太差，常拖我们班的后腿，但体育很棒，轻轻松松就能拿优秀，体育达标能得495分。老师则认为他上课注意力集中时间短，作业时常分心，学习靠短时记忆。玩心重，自我监控能力差，只要没人监督，就抓住机会玩，玩时生龙活虎。

有一天，小严来到辅导室，讲了下面的话——

“我家的学习环境太差了，我想静下心来做作业，弟弟却要看电视，我真的没法集中注意力，忍不住，就写几个字看一会儿电视了。”“我觉得自己挺懒的，什么事都不想做。上课时不喜欢动脑筋，就这样静静地坐着，听别人讲，一不小心就走神。”“但我有时也挺用功的，认真地听老师讲，也能回答出问题，这时我挺高兴的，但我不能坚持，而且我的记性特别差，明明记住了，第二天就什么也没有了，特别是生字、词语和背课文。”“我很喜欢海南，喜欢那里的小伙伴，刚到这里时，我真不能适应，现在稍微好点了。因为我成绩差，所以有好多同学都嫌弃我，不愿和我玩，我常想起海南的小伙伴。”

请您谈谈：——您还准备了解案主的什么情况？      ——这个学生的问题如何定位？属于哪一类问题？

——这个学生的问题根源何在？即产生的原因是什么？——您的辅导建议或者辅导思路是什么？

 

    答：这个孩子的问题是属于学习问题，问题的根源是因为转学造成了学习环境的极大不适应，（学习问题包括学习障碍，学习疲劳，儿童厌学症，以及学校适应不良症。）学习 障碍学生比较多存在情绪和行为问题。对自己的能力过分担心或者低估，在学习和社会交往中体验更多的挫折压力，体验跟多的负面情绪，自信心不足，他们常把自己的困难和失败归于外部原因

这个孩子对学校生活的适应还不行，患者具有学习的主观愿望，但是一由于心神因素或心理不适应的影响，造成学校生活的困难，比如成绩差，情绪紧张厌烦……缺少父母的关照，教育方式的不良，两代人的心理隔阂。辅导从4个方面入手：1。认识新的学校，新的伙伴，诱导该学生积极参与班级活动，让他说一说这个学校与海南学校的相同之处，找到共鸣。2。启发他对自身不适应不良的认识，指出环境的改变，自己的变化是正常的，适应不好主要是自身原因，比如对新环境没有心理准备，不能正确评价，从主观上感受强烈的刺激，鼓励正确面对现实，矫正自我人格发展弱点。3、重新认识自己，增强自信。4，指导制定具体的学习计划督促其认真完成。4

与家长联系，不要孩子精神上的学习负担。

 

小严：如果学生智力没有问题，对于孩子的学习困难的改变，我想还是很有希望的。其实真正的困难是我们老师有没有决心、耐心、恒心和好的教育方法去实施。说实话，就这个学生的情况来说，要想起到良好的效果，需要我们老师花费很多的时间、精力等等。还有就一些好的教育措施来说，家长、老师都是说起来容易，做起来难。
一、与孩子谈心。
（1）认真倾听学生的心声，了解学生的内心想法及需求，尊重、接纳学生；
（2）取得学生的信任，建立良好的师生关系；
（3）帮助学生发现自己的优点，树立他的自信；
（4）挖掘学生的上进心，调动他的积极性。
（5）帮助他制定改进的措施。主要是，逐渐养成好的听课和学习习惯。
二、取得家长的配合。主要是帮助家长在家教中，尊重孩子，多用鼓励性的语言。

三、创造一个适合他进步的的班级环境。召开班会，老师在班中表扬这名学生很有上进心，鼓励他在全班同学面前说出自己今后的打算。老师要表明态度，说相信他能做到，并号召同学们帮助他。或者给他调个品学兼优的好学生做同桌。

四、老师在以后很长的时间内要对他的听课、作业等学习情况实行特别关注，满足他被关注的需求。多鼓励，表扬，使他体验成功的快乐。实行“正阳强化法”。
首先，用放大镜看他的闪光点，让他觉得我们对他的关心不是走形式，是真心实意的。让他首先认可帮助者，纳悦帮助者。
其次，给他提点他能力范围所及的要求，让他不时的体会成功带来的喜悦。这种喜悦的量的积累到了一定的时候，就会悄悄地在他心中起质的变化。
第三，及时“巩固战绩”，给他提出更高的要求，把他推向成功的彼岸！

只是做什么事情都需要时间，也许我们的时间太少了。毕竟我们管理的不是一个孩子~~~~

老师、家长不但要有爱心，耐心、恒心也是很重要的。看了杜老师的个案我立刻想到了我班的一个从外校转入的学生，问题情况基本上与这个孩子差不多，只有一点我班的那个孩子一开始还时不时地欺负其他同学。一开始根本不做任何作业，还对老师置之不理。几次下来小朋友都有点不太喜欢和他一起玩了。但一学期下来情况大有好转。下面结合我自己的实践说一点自己的看法：首先从孩子的情感入手，让孩子觉得你喜欢他，你所做得都是为他好。在学习上，降低对孩子的要求，制定适合孩子本人的学习评价体系，每周五听听孩子对自己这段时间的学习评价。（针对作业慢可以在班里让他自己找个竞争对手，比一比，赛一赛。孩子不管怎么样，在他的内心深处还是很好强的）在人际交往方面，有时间老师可以和孩子一起参与活动，在活动中老师的表现影响着其他孩子对小严的态度，同时也要鼓励小严要努力和其他同学交往，教给孩子正确的人际交往方法。

 

     B—4：徐某进校后，口头表达能力较强，说话声音响亮，口齿清楚。在课堂上，当自己有兴趣时，能积极主动参与，但不感兴趣时，无论老师怎样启发、引导，都不加理睬；争强好胜，对比他好的同学不太服气；为了讨父母开心，有时会说谎话；课间非常想与同学们一起玩，但一会儿时间就会出手欺负同学，而且出手较重。有时，还会无原因地欺负同学，使班级大部分同学不敢与他接近，甚至讨厌他的存在。当他犯错误时，老师找他谈心、教育，他能马上意识到自己的错误，并且很容易向老师保证，但只有三分钟的时间又犯错误了。由于他不能静心学习，虽然有聪明的头脑，但成绩在班级中处于中下水平。

父母离异，随后都相继结婚，母亲结婚后没有再生育。父亲今年已有了一个女儿，在城东市场摆摊。母亲至今没有再生，自身能力挺强，有一定的文化，并在镇上开了一家美容院。母亲对孩子充满信心，认为自己的教育方式比他的父亲强，曾强烈要求孩子的抚养权，经常会在孩子面前表现出对其父亲的斥责。而奶奶看不惯徐的父亲的粗鲁教育，强烈要求徐跟她一起生活。因此，徐跟着奶奶，放学、上学由奶奶接送。母亲一星期看望一次，这一天，徐显得特别兴奋、高兴。

请您谈谈：——您还准备了解案主的什么情况？      ——这个学生的问题如何定位？属于哪一类问题？

——这个学生的问题根源何在？即产生的原因是什么？——您的辅导建议或者辅导思路是什么？

 

答：这个孩子属于品行障碍的问题。品行障碍的特点1、问题行为发生的概率高，如经常打架发脾气偷窃或者频率不高但是很严重，行为问题重复发生的时间长，这些行为不是某种压力造成的，而是经常自动发生，缺乏预测性。3，表现行为单一，

攻击性。：肢体攻击语言攻击嘲笑戏弄羞辱威胁，受到挫折时焦虑暴躁，

说谎。

 

这个学生的问题定位和产生的根源
1、不能充分满足爱与尊重的需要马斯洛的“需要层次论”认为当生理与安全的需要得到一定程度满足时，个体就开始渴求与别人接触，渴望被爱。另外，人生活在社会中，渴求个人价值的实现，使自己受到社会与别人的尊重，从而达到自我的实现。在小学阶段，学生已经对爱与尊重的渴求比较强烈。徐在四岁时，父母就离异，在单亲家庭中，他只有面对粗鲁的爸爸和只管吃穿的奶奶，他的被爱与尊重的需要得不到满足，只有随着自我意识的发展，产生了在同群中表现自我的想法。因此，徐对任何事情都充满好奇心，充满热情，都想参与到同学当中去。特别是那些抛头露面的事情特别喜欢干。可他从不注意方式与方法，只有三分钟的热度。同学们都不愿与他交往，甚至害怕他。他为了引起别人的注意，就会表现出一些丑态，但结果适得其反。
2、认识发生偏差 徐在四岁时，家庭就出现痕裂。经济状况的不理想加上对徐的抚养教育和学习意见不一致，使父母经常吵架，相互攻击。父亲对孩子非常粗鲁，母亲对他的照顾不周到。徐感到自己被否定，是多余的，因而在校转向攻击他人，以保持心理平衡。同学们又不容忍他犯错误，每天都会列举他的一大堆错误。他更加认为同学们不喜欢他，于是认知出现偏差，对周围的人充满了敌对情绪，长此以往，形成了不良个性。
3、缺乏最起码的意志力 意志是人们为达到确定的目标，自觉地克服困难，不断地调节支配个人行动的一种心理过程。意志是一个人事业成败的重要条件，人的意志是其心理能动性的集中表现。一个意志薄弱、畏难、怕苦、容意受干扰的人，即使智商再高，也不可能养成良好的习惯，获得成功。徐某当犯了错后，马上能认识到自己错了，也会保证再也不犯。可每当碰到稍不顺的事就会把以前的保证忘得一干二净。从徐某的家庭情况看，徐的父亲对徐犯错总是棍棒伺候，直到徐某大声讨饶。长此以往，徐某一犯错误，第一反应就是低头认错，但不能顽强地坚持下去，缺乏最起码的意志力。
四、 辅导策略与实施
（一）认识调整
我每天至少利用早自修与放学后的两次时间，与徐进行交心，了解他的想法，让他把我当作他的朋友看待，尽量采用“换位想法”进行谈天。我们谈话的主要内容包括：
1、你今天打算得到几朵小红花？从哪几方面去争取？
2、同学弄到你了（使你受伤、疼得哭了、本子弄的掉地上……）你会怎么办？
3、你认为今天同学对你怎样？找过原因吗？
4、你对自己今天的行为满意吗？哪些地方需要努力？
5、今天晚上打算怎样与爸爸、奶奶汇报？
在面谈时，我始终注视着对方的眼睛，认真倾听他的讲话，还注意观察他的情绪变化。在交谈中，我以真诚的态度和他建立了互相信任，始终以温和亲切的语气和他交谈。有时，抚摸一下他的头，拉拉他的手，搭搭他的肩膀，见他的红领巾不整齐，帮他拉一拉，让他感到我在关心、重视他，体会到老师的温暖。
（二）行为训练
为了帮助徐改变自我，友好与同学相处，我在进行认知调整的同时，与徐一起讨论制订了一系列的由易到难的行为训练内容与目标。内容切合实际，目标循序渐进。当徐某有了进步，立即奖惩，不要借故拖延。
强化训练
为了让徐能较快改变与同学相处的方式与方法，尽快体会到集体的温暖，为以后的改变有较多的信心，我设计了两张表格，每天必须完成。经过一个月，情况有了明显的改变，徐被表扬的声音也多了。
闪光足迹评价表 关心他人进步表
倒返训练。当徐逐渐能听到表扬声时，我取消了以前的强化的训练，随它恢复以前的状况。其目的在于使徐某通过一定的挫折体验，增强自己控制行为的意志力。这时，我发现徐显得有些焦躁不安，对同学又开始动手动脚。同学又表现出对徐的不满。徐很想与我谈心，但又觉得不好意思，我也没有流露出任何神色。只是利用适当的时机引导他合理利用心理防御机制，要虚心接受别人的意见与批评，培养一定的羞耻感。
第三个月，强化训练。当徐再一次显得失望时，我又来到他的身边，又开始强化训练。并要求全班同学尽量用发现的眼光去找徐的闪光点，告诉同学“人无完人，金无足赤”，允许徐犯一点小错误，允许他慢慢地改正。当徐再一次犯错误时，我采用“冷处理”，尽量找出徐的“闪光点”与“不足”相联系起来，进行辅导与教育。如：“徐你这么喜欢打乒乓，也打的这么好，假如有许多的同学来欣赏你的表演，那该多好啊！”同时，我知道徐头脑灵活，特别喜欢看课外书，就抓住这个机会，让班长带着他去图书室为全班借书，并允许他看完书后，可以直接向老师要求再多借几本。还给了徐一个特权，可以选择会帮助自己进步的同学做同桌，结果徐选择了班长作为自己的榜样。当徐某外部的奖励次数到达一定数量，而且行为表现也比较稳定之后，就鼓励他自我奖励（内心默默地表扬自己），同时外部表扬逐渐减少，让他渐渐成为平常人，回到集体中去。
在训练当中，我积极主动地与家长联系，争取家长的配合，形成育人合力。要求父母都应该改变教育观念，形成一致的看法，平等地对待孩子的某些问题，让孩子有自己的发言权。父亲不能一味地棍棒伺候，母亲不能一味地说理教育。必要的时候适当地创造一些挫折事件，让徐有一定的承受能力和意志力。

    个案分析设计：

     A—4：小欣，男，5岁，思维敏捷，活泼好动，是家中唯一的孙子，是全家人的骄傲。可小欣说话时有比较严重的中阻、连发现象，一着急脖子上青筋暴出，常要抬肩、跺脚以辅助。

请您谈谈：

——您还准备了解案主的什么情况？

——这个学生的问题如何定位？属于哪一类问题？

——这个学生的问题根源何在？即产生的原因是什么？

——您的辅导建议或者辅导思路是什么？

 

     1．我还想了解这个孩子最早出现这一行为的时间，场合，以及这个孩子出现这个情况时候的环境特征，周围人们的表现以及家长的反应。这个学生的问题是行为方面的。

     2．由于口吃，孩子常表现为情绪焦虑不安，容易激动，害羞，退缩，十分害怕当众讲话上课怕老师提问，也不愿意与同伴交往，怕受到嘲笑，同伴的嘲笑和家伙真纳感的指责更容易使口吃儿童自尊心受到伤害，形成孤独，自卑羞怯的性格特征，部分孩子还会出现易怒，易兴奋以及情绪不稳定和人格障碍。

   口吃，俗称结巴，是儿童常见的一种语言障碍。如果一个人患有口吃，主要表现是说话吃力，发音延长或停顿，不自觉地阻断或语塞，间歇地重复一个字或一个词，失去正常的说节节律，同时可能还伴有跺脚、摇头、拍腿、上身摇晃或嘴唇颤动等动作。除上述表现外，患有口吃的人还常有这样一些心理特征，如情绪不稳定、性情急躁、好激动、易兴奋、胆小、敏感、睡眠障碍。患有口吃的儿童还常有遗尿、食欲减低，并容易有恐惧等情绪反应。

  口吃可根据发音特点分为三类：连发性口吃，即对一个字反复重复。难发性口吃，即有发音口形，有较长时间的发音动作准备，但不能立即完整发出想说的字音。中阻性口吃，即在说话过程中字与字之间有阻断。

  根据口吃的起病和病程，可分为发育性口吃、良性口吃和永久性口吃。发育性口吃是指小孩子初学说话时出现的口吃，3岁时发病最多。良性口吃是指3—5岁的口吃，只要父母亲耐心纠正，半年到六年多数可以消失。5—8岁以后出现的口吃，如果不进行持续、有效的纠正，治疗，将会保持终生，成为永久性口吃。

口吃的判断：除了观察他的说话能力，判定是否具有口吃患儿的发音特点之外，一般还要进行心理测验，以发现他在心理健康方面的问题。如用“小学生心理健康评定量表”进行心理健康测查，有些患者心理健康问题较多，特别是在情绪、性格、人际关系三个方面比较明显。

口吃的产生：1、遗传因素2、精神紧张：进入陌生的环境，剧烈的声响刺激或受到重大事件的打击等。3模方4、身体因素。

口吃的矫正：

  一般情况下，对口吃的纠正治疗越早，效果就越好。因此，对口吃患儿一经发现，就应及早进行纠正和治疗，主要方法有以下几种：

1、  支持疗法

教师和父母要鼓励患有口吃的学生树立战胜口吃的信心，培养沉着开朗的性格，鼓励他们积极参加社会活动和人际交往，减轻由口吃产生的心理障碍。

（1）       由于口吃的形成与周围人对患者的态度有关，所以教师和父母应向他们以及周围人讲述吃吃的性质与成因，要求大家尊重患有口吃的患儿，免嘲笑和模仿他们。

（2）       教师父母应留心观察、分析口吃学生的生活，找出他在哪些情景中容易口吃，在哪些情景中能流利地讲话。教师和父母要尽量设法减少容易出现口吃的情景，减少让口吃学生在不利情景中的谈话次数和内容。而在口吃学生能够流利讲话的情景里，要尽量鼓励他们多讲。

（3）       在学生说话结时，教师和父母要尽量缓和与对话的情境，以减轻学生的焦虑。比如选择一些短句子缓慢地与学生交谈，决不指责学生，也不任意打断学生的讲话；在学生口吃严重时，教师和父母不要强求其讲话，以免学生紧张。

发音矫正法（略）

系统脱敏法：此法是心理治疗的重要方法之一，让患儿按口吃程度的不同，把引起口吃的情景列一个表，使他们了解自己口吃的程度。然后按照这个等级表开始放松训练。

药物辅助治疗。（略）

        ——您还准备了解案主的什么情况？

        既往病史，了解医院检查结果，家庭情况，在学校的情况，案主个人成长史，了解各种以前可能成为诱因的重要事件。

  ——这个学生的问题如何定位？属于哪一类问题？

       语言表达不清，可以属于一种行为问题

   ——这个学生的问题根源何在？即产生的原因是什么？

  也许是生理问题。

    如果排除生理上的，现在的情况看可能和家庭教育方式有关，尤其是在他学讲话期间，可能会有很重要的事情发生；也可能是小时候和同伴的关系发生的事情；需要了解很多情况再做判断。随着咨询深入可能会有更深的根源问题发生

                  

                  ——您的辅导建议或者辅导思路是什么？

                  如果是生理问题，转介去专门的医院进行诊治

                  如果是心理方面的原因，可以有的辅导方略有：

                  有既往重要历史事件，使潜意识的心理阴影意识化，让其意识到原因

                  改变不合理信念：讲话慢点没关系，不用急

                  家庭辅导，改变家庭教育方式；

                  进行系统行为疗法，训练讲话；

                  训练时候要做好充分的心理准备，案主的情况随时都会反复，到时要继续进行分析更深层次的原因；

                  以上方法有时候一个就够了，如果这个不行就改另一种；也有可能需要所有方法综合运用。