| 分类: 往事回忆 |
我应邀回老家博白参加客家文化节,上周和夫人一起回到广西。平时在家里是夫人和女儿一起照顾我那5个月的小外孙,既然夫人回南宁,我女儿一个人照管孩子也不方便,加上她也很多年没有回广西了,就和我们一道回去了。婴儿虽然在飞机上不占座位,但是也必须买婴儿票,210元,即不打折机票价格的10%。小家伙在3个小时的旅程中很乖,起飞后就睡着了,下飞机才醒,一切顺利。
一晃眼,很快到了该回京的日子了,通过手机短信联系北京的广西商会,我们订到了3.5折的机票,在南宁出票。我们提出要买婴儿票,但是对方说,由于他们手里没有婴儿的出生证明,所以不方便出婴儿票,反正婴儿是不占座位的,让我们在登机的时候在机场购买。这句话,实际上为后面的事情埋下了隐患,但是我根本没有意识到会有什么问题。
我们买的是海南航空公司的票,17点起飞。南宁当地人都说,下午3点半出发去机场时间就足够。
我们一行人到达机场时,还不到4点。第一件事情是去补一张婴儿票,但是没有料到的事情发生了:机场售票处不肯卖婴儿票给我们。理由是:海航规定,婴儿票必须和大人票一起出,不单卖。工作人员说,这只是海航的规定,其它航空公司无此规定,而我们的票正是海航的航班,因此他们执行海航的规定,不卖给我们婴儿票。不像在北京首都机场,各个航空公司有自己的办事人员,在南宁,所有航空公司的业务,都是这几位代理,他们说,我们只能执行他们给我们制订的规则。
怎么办?我们向他们咨询。回答是:你们可以在此买一张大人票加一张婴儿票,而原来的票再退掉。这样,我们算了一下,由于在机场买的票价高于我们的原先的票价,再加上可能要支付的退票费,肯定要多花钱了,但是好像也没有其它办法好想。眼看办理登机手续的时间越来越紧迫,我们不假思索就同意这样办了。
但是,当我们填好单子准备购买的时候,新的问题又发生了。买婴儿票,必须出示婴儿的出生证明。这下麻烦了,我们从北京买票去的时候,谁都没有要我们出示什么出生证明,所以根本没有意识到会有这个问题。我们说,我们从北京过来的时候,就没有要求出示出生证明,该证明留在北京的家里没有带来,我们可以出示来的时候的婴儿机票作证。但是,看来这关过不去。后来,工作人员把条件放松了,说有复印件也可以。但是这对我们来说是一样困难,上哪里去找复印件啊?再说,飞机就要起飞了,我们连登机手续都还没有办呢,时间已经过了4点半了。
机场工作人员态度倒是很好,但是就是不肯让步。南宁机场也没有什么机场值班经理之类的负责人在那里,我们要求找他们的领导,但是他们说没有领导可找。
为什么这么较真?为什么非要出生证明?想想也是有点道理,我们没有出生证明,你怎么能说明这个婴儿不是拐卖的呢?不过,几个大人坐飞机拐卖一个婴儿,成本也太高了吧?
当然,在整个过程中,我们不断打电话求助,打给卖我们机票的代理公司,打给北京的广西商会,但是远水解不了近渴,他们也不是机场的上级主管。再说机场的那些工作人员,也在不断打电话请示……,只是我们也不知道他们是在请示谁。
为我们送行的当地一位朋友,由于工作性质常到机场来送客,持有农行的VIP卡,可以享受机场的特殊服务,在他的协调下,我们几人的登机手续倒是很快就办妥了,只剩下这个婴儿票还没有着落。这时候我想,如果小外孙没有机票,到头来会发生什么事?难道我们都不上飞机了?我对机场工作人员说,如果真的到最后我们因此走不成,那我一定要找媒体来报道此事。
随着时间一分一秒地过去,登机的时刻就要到了,在关键时刻,工作人员终于让步了,同意我们买婴儿票,只是说了一句:如果到安检那里过不去,你们自己看着办吧。我们想,过一关算一关,到安检那里再想办法。
幸好,刚买好婴儿票后我们就得知,由于我们要乘坐的那架飞机迟到,起飞时间推迟到17点40分,这样时间就不那样仓促了。过安检的时候,安检一位女工作人员看到小外孙很可爱,就逗他玩,根本没有提出要看什么出生证明,这样安检也很顺利过了,我们终于踏进了机舱。
事实上,如果通过携程网买婴儿票也不需要什么出生证明,我们之所以没有在携程网上买,只是因为它的折扣没有广西商会那样低,没有想到会出这样的岔子。看来,下次带小外孙出门,要记得把所有的证件都带着。
一晃眼,很快到了该回京的日子了,通过手机短信联系北京的广西商会,我们订到了3.5折的机票,在南宁出票。我们提出要买婴儿票,但是对方说,由于他们手里没有婴儿的出生证明,所以不方便出婴儿票,反正婴儿是不占座位的,让我们在登机的时候在机场购买。这句话,实际上为后面的事情埋下了隐患,但是我根本没有意识到会有什么问题。
我们买的是海南航空公司的票,17点起飞。南宁当地人都说,下午3点半出发去机场时间就足够。
我们一行人到达机场时,还不到4点。第一件事情是去补一张婴儿票,但是没有料到的事情发生了:机场售票处不肯卖婴儿票给我们。理由是:海航规定,婴儿票必须和大人票一起出,不单卖。工作人员说,这只是海航的规定,其它航空公司无此规定,而我们的票正是海航的航班,因此他们执行海航的规定,不卖给我们婴儿票。不像在北京首都机场,各个航空公司有自己的办事人员,在南宁,所有航空公司的业务,都是这几位代理,他们说,我们只能执行他们给我们制订的规则。
怎么办?我们向他们咨询。回答是:你们可以在此买一张大人票加一张婴儿票,而原来的票再退掉。这样,我们算了一下,由于在机场买的票价高于我们的原先的票价,再加上可能要支付的退票费,肯定要多花钱了,但是好像也没有其它办法好想。眼看办理登机手续的时间越来越紧迫,我们不假思索就同意这样办了。
但是,当我们填好单子准备购买的时候,新的问题又发生了。买婴儿票,必须出示婴儿的出生证明。这下麻烦了,我们从北京买票去的时候,谁都没有要我们出示什么出生证明,所以根本没有意识到会有这个问题。我们说,我们从北京过来的时候,就没有要求出示出生证明,该证明留在北京的家里没有带来,我们可以出示来的时候的婴儿机票作证。但是,看来这关过不去。后来,工作人员把条件放松了,说有复印件也可以。但是这对我们来说是一样困难,上哪里去找复印件啊?再说,飞机就要起飞了,我们连登机手续都还没有办呢,时间已经过了4点半了。
机场工作人员态度倒是很好,但是就是不肯让步。南宁机场也没有什么机场值班经理之类的负责人在那里,我们要求找他们的领导,但是他们说没有领导可找。
为什么这么较真?为什么非要出生证明?想想也是有点道理,我们没有出生证明,你怎么能说明这个婴儿不是拐卖的呢?不过,几个大人坐飞机拐卖一个婴儿,成本也太高了吧?
当然,在整个过程中,我们不断打电话求助,打给卖我们机票的代理公司,打给北京的广西商会,但是远水解不了近渴,他们也不是机场的上级主管。再说机场的那些工作人员,也在不断打电话请示……,只是我们也不知道他们是在请示谁。
为我们送行的当地一位朋友,由于工作性质常到机场来送客,持有农行的VIP卡,可以享受机场的特殊服务,在他的协调下,我们几人的登机手续倒是很快就办妥了,只剩下这个婴儿票还没有着落。这时候我想,如果小外孙没有机票,到头来会发生什么事?难道我们都不上飞机了?我对机场工作人员说,如果真的到最后我们因此走不成,那我一定要找媒体来报道此事。
随着时间一分一秒地过去,登机的时刻就要到了,在关键时刻,工作人员终于让步了,同意我们买婴儿票,只是说了一句:如果到安检那里过不去,你们自己看着办吧。我们想,过一关算一关,到安检那里再想办法。
幸好,刚买好婴儿票后我们就得知,由于我们要乘坐的那架飞机迟到,起飞时间推迟到17点40分,这样时间就不那样仓促了。过安检的时候,安检一位女工作人员看到小外孙很可爱,就逗他玩,根本没有提出要看什么出生证明,这样安检也很顺利过了,我们终于踏进了机舱。
事实上,如果通过携程网买婴儿票也不需要什么出生证明,我们之所以没有在携程网上买,只是因为它的折扣没有广西商会那样低,没有想到会出这样的岔子。看来,下次带小外孙出门,要记得把所有的证件都带着。

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