近年十万元网购的心得与教训（上）

——新浪亲子征文

    说起网购，同爹同妈可绝对算得上是网购达人了。我们家贵重到一台DV，便宜到一把扫帚，全部都是网购。单位传达室就我和老公的快递最多，我和老公用一个淘宝账号，我们的信誉是双皇冠。

    之所以我们喜欢网购，有很多原因。

    第一，价格便宜。由于网络销售减少了很多的中间环节，没有被层层的销售商、代理商一层一层的剥皮，因此购买者能够拿到相对便宜的价格。

    第二，省时省力。不用到处去逛，到处去看，一条网线一台电脑，简单的操作，就可以等着快递将商品送到你手中了。省下的汽油费、停车费或者地铁公交费，也是一笔钱呢。最关键的就是时间，这年头，哪有时间出去逛街啊。

    第三，选择面广。网络销售真是太万能，只要你想的到的东西网上都有卖的。某些网站的优惠券、折扣券，商场正牌的鞋子护肤品，各种书籍甚至每个月派送的杂志，还有各种代购的奶粉护肤品等，网络上都有卖的。这样就让购物这件事儿不再受空间的制约。

    但网购也不可避免的存在着弊端。

    第一，假货。网络销售中，很多商品在价格便宜的同时也有很多假货。买了假的衣服顶多是吃亏上当，要是买了假的食品奶粉，就麻烦大了。

    第二，看不到实物。有的东西，比如衣服鞋子，看不到实物买起来比较费劲，毕竟有时候图片还不能完全说明问题，更何况图片又存在着PS和显示器色差的问题。鞋子的鞋跟，鞋底，舒服度，是无法用语言形容的，正所谓“鞋舒服与否只有脚知道”。

    第三，退换货比较麻烦。由于网络销售使用的是快递送货的方式，如果产生了退换货的问题，在需要和卖家联系的同时，如果不是卖家的责任造成的退换货，就需要买家支付来回的快递费，如果是异地购物，这笔费用也不少。

    我们网络购物的主要战场有如下几个：

    1、淘宝网。

    淘宝是个万能的网站，没有你买不到的，只有你想不到的。只要是国家允许卖的、不犯法的，淘宝上都能买到。我们家网购最多的也是淘宝。

    2、当当网。

    当当网是我现在买书的主要战场。当当买书的优势是品种丰富，种类齐全，价格便宜，要是赶上活动就更加划算。不过当当商品的价格幅度比较大，需要在出手之前认真比对一下，以免花了冤枉钱。

    3、京东网。

    京东网老公常去买东西，我家的冰柜、DV这些大件儿都是在京东买的。老公比较喜欢去京东买东西，有一阵子他迷恋到了每个小时都要看一眼网站有没有什么好活动。

    4、红孩子网。

    红孩子网是我们买同同的食品的主战场。米粉、奶粉、辅食这类东西，我们主要上红孩子网。相比其他母婴网站，红孩子由于没有实体店铺，价格就有一定优势。

    5、卓越亚马逊。

    卓越属于那种要么不搞活动，一搞活动就便宜的让人想哭的网站。卓越我主要是买书和玩具，前阵子卓越搞活动，买任一乐高产品加一元送一个圣诞老人的拼砌包，我买了一个越野车，47元，加一元，48元，得到了两个小盒乐高，超值。

    6、其他网。

    其他网就是我一般买衣服饰品常上的几个网站。这些网上主要做的都是仿单，比如一些仿制的饰品啊，按照流行杂志做的衣服啊，或者民族特色的一些衣服饰品一类的，都是不贵的小东西，带着玩儿的。

    7、各类团购网。

    现在很流行团购，也有很多团购网站。那里会有很多温泉票、美发票、美容体验券、各类门票，还有餐券，都很不错。

    我和老公纵横网购几年，花了多少钱已经无法统计了，我粗算一下怎么也得有十万块。几年的网购经历，经验有，教训也有。

    先说经验。

    淘宝网。

    首先是三看。

    一看卖家信誉。我们不想当小白鼠，我们不想给低信誉的商家去当试验品，所以，我一般只选择信誉高的商家，三钻以上。

    二看卖家交易记录。淘宝有卖家的好评率，我每次都看，尤其是看差评的，而且我很关注掌柜的回复。有的是属于卖家的问题，也有的是属于买家的无理取闹，比如快递慢了，颜色有色差啦，或者花了20块钱非要追求200块钱的品质，这些都没有什么意义。从卖家的回复可以看出卖家的态度和性格，有一次我看到一个卖家对于给予差评的买家评论的回复居然是“嫌不好，你把钱攒下来去买个质量好的骨灰盒吧”，这样的卖家，就是东西再好再便宜，我也不会光顾。

    三看商品评论。每条商品都会有别的买家给出的评论，这个非常具有参考价值。但是再看评论和卖家信用的时候，需要去甄别一下马甲评论。马甲评论就是专门歌颂商品的，这类买家一般都是卖家注册的马甲，这些账号只在这家买过东西，只要看一下这些账号的交易记录就可以了。

    另外还有几条淘宝购物的小秘籍。

    一是大件商品比较贵的商品选同城卖家。大件商品运费贵，所以选同城的买家比较划算。另外，单价较高的商品也最好选同城的，这样如果发生了需要退换的问题，运费不会很高。如果你花了20块钱没买到心仪的商品，那亏就亏了，如果花了400还不满意，就需要考虑退换的问题了。

    二是品牌的衣服鞋子内衣最好专柜试过再上网买。由于考虑到网购的价格优势，很多专柜的品牌也可以选择网购，但这类商品价格不菲，最好是去专柜试过款式和号码再来网上买，这样不会发生不合适的问题，对款式和质地也更有把握一些。

    三是混熟几个常去的店家。我们上网第一次给同同买营养补充剂，说实话，心里挺没底的。买了一两盒，回来和母婴店的比对过，确认是真货之后，我们就一直在他们家买了。另外，同同的木质玩具我也有固定的卖家，纸尿裤也是固定的卖家。这样，店家会给你一些价格上的优惠，至少能包个快递什么的。

    四是少去N多皇冠的卖家。我之前说过，要看卖家的信誉，但卖家的信誉要是老高老高了，我就不会去了。这是为什么呢？一个卖家生意最好了，他相应的运营成本也会增加，你看他们那里十几个客服，加上仓库，办公地点，这些成本都会转化进商品里来提高商品的价格的。相反，那些信誉比较高的卖家的商品价格就会比这些顶级卖家要便宜一些，质量也不会有什么差别。

    五是要选择店铺的主经营商品。就是说，不要去主要卖玩具的店铺去买衣服，也不要去主要卖奶粉的店铺去买玩具，每个店家都有自己经营商品的侧重点，其他的商品顶多就是“捎带着卖”，我一般不会选择。

    六是要看清商家过往的交易记录。有的商家信誉很高，但过去他卖的并不是现在卖的商品。举个例子，比如有个卖家是四钻的，开店两年，现在卖儿童服装，但他过去的一年零十一个月都在卖手机充值卡，卖儿童服装不过是最近一个月才开始的，这类卖家就要考虑着出手了。

    七是一定要选择支付宝付款。淘宝的商家都支持支付宝，这是对买家利益的最好保证。淘宝购物都是先付款后发货，有支付宝这个第三方的存在，保证了买家的安全。

    八是平和心态。虽说淘宝购物便宜，但天上也不会掉下来大馅饼，你想花20块钱买到2000块钱的东西那是绝对不可能的。

    九是要买有实物图片的商品。淘宝上有很多卖东西的，用的都是盗图或者网络上的图，有的卖仿杂志衣服的卖家干脆就用杂志上的图片，看着光鲜亮丽，实际上根本不是那么回事儿。所以，一定要选择有实物图片的商品再买。

    十是要善用搜索功能，货比三家。淘宝有很强大的搜索功能，能帮助你把类别分的很细致，这样更有利于买家缩小搜索范围进行对比。当你锁定了一个商品的时候，可以把相同条件的不同商家的同一商品作比对，这样能选出性价比、综合水平最高的一个。

    十一是要考虑到运费问题。举个例子，你要买ABC三件商品，甲卖家A10元，B6元，C20元，运费5元，乙卖家只有A商品卖6元，比甲便宜4元，运费也是5元。买的时候，你就直接从甲家买好了，因为节省下来的4元还不够你抵运费的呢。和同事朋友一起拼单也是不错的选择，运费能节省不少，而且有的卖家会有几件包邮的活动。

    总之，淘宝网的特点就是产品丰富，价格便宜，但鱼龙混杂，什么样的卖家都有，对买家的要求也比较高，需要用心去掌握购物的技巧，学会甄别，粗中取精，稳中求胜。

    说起败家，我怎么就这么滔滔不绝呢，这篇太长了，就先说到这儿吧。

    下回，我给大家介绍一下其他网站的购物技巧以及我的购物经验，当然还有失败的网购经历。

    当~~且听下回分解。