不到一年13辆CR-V被盗拷问东风本田安全防盗系统_大陈

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不到一年13辆CR-V被盗拷问东风本田安全防盗系统

(2011-06-30 07:41:10)

标签：

汽车

东风本田cr-v

4s店

郑州

大陈

防盗

分类：案例点评

　　针对CR-V频频被盗的现象，汽车投诉网曾在去年底进行过点评《东风本田CR-V频频被盗疑防盗系统形同虚设》，而新华社旗下的经济参考报也曾于今年1月份撰文《东风本田CR-V防盗系统不防盗成最容易被盗车型》进行报导。报导过后，东风本田有否针对其防盗系统进行改进呢？从近段时间汽车投诉网陆续接到的CR-V被盗投诉案例来看，这一问题显然没有得到任何的改善。仅在汽车投诉网上，去年11月至今就已经有13名不同地区的CR-V车主实名投诉自己的CR-V被盗一事。

http://www.qctsw.com/temp/upfiles/article/2011/06/30/13093649726200.jpg拷问东风本田安全防盗系统" />

　　4s店扣押合格证致无法购买盗抢险，CR-V被盗无处索赔

　　河南郑州成先生于今年4月在东风本田河南鑫港源4s店购买了一辆标配CR-V，当时4s店称合格证被押在银行，需要两天才能取回来。而当车主要求4s店提供书面说明时，4s店则称属于汽车行业的潜规则，并再次向车主强调称没有合格证不会影响车主的正常用车。

　　但车主要咨询车辆保险时却意外得知：没有合格证无法上牌，而没有上牌就不能购买盗抢险。为此他不得不暂停购买自己的车辆商业险，同时多次致电督促4s店及时提供合格证，4s店则一直推诿。

　　5月7日，成先生这辆刚购买还不到半个月的CR-V就在停车场里被盗了，而且由于没有办法购买盗抢险，一切损失只能自己承担。

　　在汽车投诉网工作人员与成先生的沟通中，成先生不断重复着一句话：如此明显的因果关系，凭什么4s店一句潜规则就置身事外？而且当时他们也说只需两天就能提供合格证，而现在在多次督促后仍然没有提供，4S店凭啥不用承担责任？？

　　汽车投诉网认为，车主的质疑并非无理取闹。如果4s店能够按正规流程进行交车(即与车辆相关的零配件、文件、合格证是需要同时提交的)，那么在这15天的时间里，车主完全已经上牌完毕，就算车辆丢失了，也有保险公司负责。而现在恰恰是由于4s店的原因导致车主无法购买盗抢险，最终出现现在这种尴尬的状况。

　　经济参考报：CR-V防盗系统不防盗成最容易被盗车型

　　据经济参考报报道：赵先生2010年10月23日在天津永濠4S店购买了一台东风本田CR-V，促使他购买的原因是，当时销售员介绍说这款车的防盗系统非常出色，除了普通的防盗锁外，该车的发动机也能上“锁”，就算盗贼撬开车门，没有电子密码锁也启动不了发动机。

　　原本以为有“锁”当关，万夫莫开，但仅仅四天后的10月27日晚上大约10点半，赵先生发现自己的车被盗了。他记得自己当时离开前还特意确认车门是上锁的，车钥匙也一直在身上，怎么就给偷了呢？

　　随后他向警方报了案，巧合的是，在他被盗的那个停车场，两个小时前还有一辆东风本田CR-V被盗，并且警方还称仅当天就有四辆同车型的车被盗。

　　在与保险公司沟通索赔时，赵先生从保险公司理赔员口中得知，东风本田CR-V是最容易被盗的汽车，至少已经有几十位车主向他们公司提出过索赔。

　　另外，赵先生还打听到，仅他所在的小县城，2010年就有十几辆东风本田CR-V丢失。此前天津市公安局还抓获了一个盗窃团伙，光这个团伙就偷了几十辆东风本田CR-V。

东风本田CR-V被盗用户明细
序号	地区	投诉人	购车日期	被盗日期	车型	是否投保盗抢险	停放位置	目前状况 (截止到2011.6.28)
1	郑州	成岗	2011.4.22	2011.5.7	标配版	否	停车厂	已报警，未破案；企业及4S店未回复。
2	廊房	赵丽滨	2010.10.11	2011.5.11	自动版	是	任丘路边	已报警，未破案：企业及4S店未回复。
3	唐山	佟胜全	2010.02.09	2011.4.22	自动版	否	图书馆门口路边	已报警，未破案；企业及4S店未回复。
4	长春	栗娜	2011.01.26	2011.4.28	四驱经典版	否	住宅小区	已报警，未破案；企业及4S店未回复。
5	南京	夏长春	2008.10.11	2011.3.27	自动版	否	马路边	已报警，未破案；企业及4S店未回复。
6	南昌	胡德均	2010.12.14	2011.1.14	四驱经典版	?否	住宅小区	已报警，未破案；企业及4S店未回复。
7	淮南	聂磊	2010.4.26	2011.1.13	自动版	否	住宅小区	已报警，未破案；企业及4S店未回复。
8	唐山	杨哲	2010.11.3	2010.11.20	自动版	是	住宅小区	已报警，未破案；企业及4S店未回复。
9	海淀	申玉龙	2009.01.20	2010.5.17	自动版	否	住宅小区	已报警，未破案；企业及4S店未回复。
10	静海	赵丽伟	2010.10.23	2010.10.28	自动版	是	住宅小区	已报警，未破案；企业及4S店未回复。
11	唐山	胡金凤	2010.11.03	2010.11.20	自动版	是	住宅小区	已报警，未破案；企业及4S店未回复。
12	黄冈?	闵佑存	2010.07.04	2011.01.02	自动版	是	住宅小区	已报警，已破案；企业及4S店未回复。
13	淮南	王华徵	2010.07.29	2011.1.26	自动版	否	住宅小区	已报警，未破案；企业及4S店未回复。

　　盗贼为何偏爱东风本田CR-V？

　　盗贼为何偏爱偷东风本田CR-V，成了不少人心中的一个不解之迷。

　　东风本田CR-V频频被盗也引起了保险公司的高度重视，部分地区的保险公司甚至提高了东风本田CR-V的盗抢险保费。赵先生在与保险公司等沟通中还得到了一个未经权威机构认定的说法：偷车贼爱盗东风本田CR-V，除了该车价值较高且较易销脏外，其中还有一个“不可告人”的原因，那就是该车的防盗系统可能存在缺陷，因而才会成为盗车贼的首选目标。

　　车主质疑，厂家无声

　　爱车被盗后，大部分投诉人除了向公安机关报案外，都曾就车辆的防盗问题向东风本田及其４S店进行过投诉，但不管东风本田还是4S店，无一例外的都把责任推得一干二净。

　　在接到这些被盗车主的投诉后，汽车投诉网(www.qctsw.com)也多次投诉信息转给东风本田进行协调处理。但从日前汽车投诉网回访投诉人得知，尽管部分车主的事情过去大半年，但厂家至今没给他们打过任何电话。

　　东风本田的沉默，东风本田的傲慢也引发了车主们更大的不满，目前这些投诉人正在积极联系更多的被盗车主，并与律师接触，打算通过各地起诉的方式来维护自己的合法权益。

　　点评

　　CR-V频频被偷车贼得手，这事显然值得东风本田反思与警惕，如果真有问题，忘羊补牢比置之不理肯定更得人心。而如果等于最终第三方检测确认其防盗系统确实存在问题，那彼时厂家将会陷入一个万劫不复的境地。

　　人们常说“盗亦有道”，说得是盗贼也会有他们为盗的道义。其实，这个成语还隐含着另一层意思：“盗贼亦有他的门道”。如果CR-V真有“命门”，那对于所有的CR-V车主来说都是一个重大的灾难。

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