Homebase,“看上去”很美~
(2012-04-30 16:59:18)
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杂谈 |
最近因为工作的原因,接触到了一些公司里homebase在外地的同事。这里的外地,很显然指的是北京上海广州成都之外的,一般的CRO不会设立太大办事处在二线城市。在跟这些homebase同事接触的过程当中,我了解到了一点点坐班制CRO公司员工所无法体会到,甚至一直存在误解和错误期待的实际情况。我了解的情况可能是个例,写在这里仅供大家参考。
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HOMEBASE字面上的意思就是以家为办公室,在家办公。在很多一线城市经常坐办公室的人眼里看来,偶尔不出差的日子,能在家里办公可能是一件很惬意的事情。但如果真的要HOMEBASE了,情况就不想想象的那么轻松了。
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首先,在家里办公,要把生活和工作分的清楚,就是头一份挑战。试想,如果你的办公室里有繁杂的家务,有孩子的吵闹,冰箱里时常放着各式食品,触手可及的电视遥控器,你还能聚精会神的写报告,高效率的处理各种文件和邮件,或者按时出发去医院进行监察吗?如果在你炒菜的时候研究者打电话过来,告诉你受试者发生了SAE事件,需要协助进行翻译和审阅SAE报告单以及明确报告流程,难道你不立即放下手中一切回到电脑旁?
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其次,如果老家不是在homebase的城市,或者在这个城市没有自己的家庭,朋友或者圈子,空虚寂寞会不断的骚扰CRA下班后的剩余时间。只通过电话和邮件跟自己的同事或者老板联系,基本上关系就会止步于工作了。大部分的时间只会在这座城市的各家医院之间奔走,和研究者发展成朋友?这简直就像半个笑话。
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抛开是否能和同事们沟通成为朋友这个层次,单就工作方面的交流,homebase就会大打折扣。试想同在一个办公室,有什么疑问或者需要探讨的话题,吼一声就会听到很多意见。其中一定会有最SOP或者最因地制宜的一个。Homebase呢?如果第一时间求教的同事或者老板给你的答案是个标准答案的话,那真是要恭喜你了。但如果这个答案有“跑偏”,万一你又没有时间问第二个人的话,后果有可能会很严重的。
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培训,持续不断的培训,既往培训内容的扩展和更新也是好的CRO公司非常重视的一块。而远离公司办事处,远离直线经理,远离项目经理的homebase CRA们到底能否得到应得的培训,以便能在这个行业中走的更长远一点呢。
能。一定有一些公司有很好的培训机制,能够监督并指导homebase CRA不断的拓展和更新自己对临床试验的经验和理解。
但,homebase CRA的工作方式制约了可以进行培训的时间。公司之所以会安排CRA base在某些城市,是为了要降低出差成本,更方便对某些二线城市的site高频率的管理。Site的研究者也会因为负责自己项目的CRA是住在这座城市,而经常性的依赖CRA。在这种高密度拜访和随传随到的模式下,CRA即使某天有幸没有出行任务,也可能只是在家写写报告,没什么培训的心情了。
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出差。对于非homebase CRA来讲,只要不在office,哪怕是到本城市的医院检查,都算作出差。会有各种打车和用餐的费用。但就我接触的homebase情况来讲,在homebase的城市去医院,基本上可能只有打车费,而没有什么餐费的,也就是说,不按照“出差”处理。没有了这一项费用,不止个人负担要多了很多,为了省钱随随便便吃点,长此以往,经常在外奔波的人健康状况可想而知。
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关于homebase这个话题我想说的差不多也就是这么多了。其他的诸如文具申请程序繁琐,报销流程周折,山高皇帝远对于公司各种消息的闭塞等等,不言而喻了。
本人并非抵触homebase制度,更并非针对某公司或某人,只是有感而发,有得罪之处请多谅解。