关于女人的臭脚，宝洁在面对玻璃心公众

宝洁公司可以说是“比女人还了解女人”。

拥有185年历史的宝洁公司，是全世界最大的日用消费品公司之一，全球最大的广告主，全球最佳品牌（仅帮宝适一个子品牌的价值就名列2021年Interbrand发布的全球品牌百强榜排名34。如果把宝洁旗下的几十个品牌汇集在一起核算，其品牌价值有可能超越苹果成为全球第一。）

（上图选自著名品牌学家高韬的课程《品牌的品牌》第54页，共934页精湛演示）

2021年5月，宝洁位列“2021福布斯全球企业2000强”第46位。

2021年6月2日，宝洁公司名列 2021年《财富》美国500强排行榜第43 。

宝洁作为品牌管理老手、广告老手、营销好手。这个事件有三种可能：

1、国际化品牌运作，全球统一创意传播时高估了中国消费者的认知和心理承受能力；

2、属于新闻策划的一种商业运作。现在看来在一个小小的社交平台就已经产生了裂变式的传播效果，比纯广告传播效果强很多。也许有人会说这是负面新闻，但是在科学数据加持下的内容只能是真相。只是大多数人想知道真相，但是却无法接受真相罢了。再加之打补丁式的挽回公关传播，此事件不会对宝洁品牌造成伤害。再说了强大的宝洁品牌击打能力极强。

3、本身就是一种科普式的公关宣传，中国人俗称软广告。

总之，宝洁此次事件没什么问题。问题出在了玻璃心的公众身上。