图：大堂经理给我们娘仨拍的合影：）

据说越来越多的人表示：现在的五星或超五星酒店，硬件的话都很一流，真正彰显个性或者吸引入住的竞争在服务，尤其是在服务细节上！

丽思卡尔顿住过三亚的和广州的，每次都被超暖心的服务所触摸到心底的感动和珍惜！

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 三亚入住的房子：面朝大海

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采访结束和 丽思卡尔顿老大 Mr Goget 合影：背朝大海，面对观众：）

2014的夏天，妈妈带着兄妹俩回国三周，几个城市的辗转，感觉好久没带兄妹俩这么集中的住酒店了，8岁半6岁半的孩子，已经开始有了自己独特的判断和体验，例如童一说：妈妈我最喜欢这家酒店，因为他全自动的马桶很cool！甜妞会说：他们的被子好软好软，而且很大很大！

妈妈体验的内容可能更立体些，例如一进酒店就被各种大小的插花所吸引：，花色选择，材质搭配，包括整体造型和器皿，都很与众不同。。。。浴室的毛巾足够多足够大足够白，枕头够厚够抱够舒适。。。。还有那大被子，真的是足够大，随便横竖乱滚，都够盖，哈哈！

图：甜妞也好喜欢这个沙发，而且到哪里都抱着她的独角兽。

入住三天，酒店的很多人都认识了我们娘仨，不管是餐厅还是大堂，或者侍应生们，见到了除了互相问好，大家还都会和兄妹俩简单聊聊，虽然两个孩子的中文很蹩脚，但是大家鼓励和温暖的笑脸给了他们很多说中文的信心：）

特别有家的感觉，也许出于对酒店的信任，也许因为这里的工作人员专业而热情的态度，我们娘仨在酒店里觉得超级自由和舒适，没有丁点的拘束感。。。

兄妹俩最喜欢的是上上下下的电梯，说起来，德国小城市还真没这么多这么高的电梯，两个人总是要争取轮流按电梯的权利，偶尔哥哥动作快了，妹妹就会撅着嘴巴抱怨：下次一定得我按电梯啊。。。。！

然后就是恨不得泡在游泳池里不出来，那天从深圳回来都夜里快12点了，兄妹俩在出租车上都睡着了，结果到了酒店依然要去游泳池，妈妈不得不使出浑身解数说服他们第二天再去游泳池，还搭上了一个奖励：第二天游泳可以多游半个小时！

第二天是在长隆世界玩了一大天，吃好晚饭和朋友们分别后回到酒店，已经晚上8点多了，两个小人房间里放好书包，一分钟都没耽搁就换好了游泳衣，妈妈还在上厕所，两个人拿了房卡等在门口，说妈妈好了就可以立刻去游泳了。。。

早餐很丰盛，兄妹俩找到自己喜欢的麦片和酸奶，妈妈有喜欢的菠菜粉丝汤，煎蛋也很好吃，还有暖胃的杂粮粥。。。日式的，欧式的，中式的，有很多选择。 另外行政走廊的小点心也很好，尤其带着孩子的，随时可以去垫垫肚子！

周末有儿童小乐园，可乐的是两个大儿童看到了说那是小baby玩的，但是吃好早餐，看妈妈还没结束，两个人就热火朝天的玩了起来，好像又回到了小baby时代，等妈妈吃好早餐吆喝两人回房间，乐此不疲的两个小人要求：妈妈请让我们再多玩10分钟吧：）

周末儿童游戏角。。。两个大龄儿童玩得很开心：）

图：感觉又回到了婴童时光，哈哈

说说各种温暖细节：

房间里的各种设施齐全而丰盛，写字台上有问候卡，客厅的水果丰富而新鲜，卫生间的鲜花也很水灵，空间很大，尤其沙发很舒服：）

早餐时甜妞的一根筷子掉地上了，妈妈建议捡起来不要用了，直接用勺子吧！但是一会儿就有个笑眯眯的姑娘给甜妞重新又拿了双筷子。“我看到你的筷子掉地上了，这是一双新的，小妹妹你用筷子很棒啊”，甜妞得到表扬好开心，马上又用起了筷子！

第二天傍晚回来，看到服务员留了一张手写卡片，说真心话，在大家都写字越来越少的今天，看到手写的留言仿佛看到了她用心的样子：“小弟弟的玩具我没帮他收拾，怕他回来找不到！另外我给两个孩子准备了儿童小拖鞋和睡衣，放在衣帽间！”第三天门口也有温馨的手写卡！

离开的那天早晨，已经办好了退房手续，但是朋友的车还没有到，我们娘仨就在客厅里随手拍照片玩儿。。。一个大堂经理走过来，主动说“我来帮你们娘仨拍合影吧，您告诉我怎么用相机就行！” 这是这次三周国内旅行20多天来第一次也是最后一次在酒店拍合影。。。多亏了她温暖的建议和帮忙：）

嗯，我们在被这个世界深爱，很感动，很珍惜！

超喜欢的大床。。。。

早餐

露天游泳池。。。

永远也游不够的样子。。。。。

收到温暖的手写卡片。。。。

不止一张，不止一人。。。。：）

窗外的广州地标之一：小蛮腰。。。。

要离开的早晨，在大堂里娘仨合影。。。。

我们都很喜欢丽思，哈哈。。。。。

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