企业如何发现和表达自己的社会责任，常常被人看做是一个企业内部治理达到一定程度的标示，更可以看成是一个地方公民社会发展和成熟的重要标志。

    近年来，在中国大陆有比较多的人再谈论企业的社会责任问题。可以，在获得许多荣誉和政府嘉奖的三鹿奶粉丑闻“石破天惊”之后，人们奢谈的企业道德大厦轰然坍塌。

    其实，也可以从这样的角度来评判公民社会的发育程度：当一个地方只有政府要企业承担社会责任时，基本上没有进入公民社会；只有来自企业的声音说要讲社会责任的时候，在很大程度上是公民社会初步发育时期；只有当有来自政府、社会和企业三方面的声音想讲企业的社会责任时，公民社会开始成熟。如此这样说，中国大陆的公民社会尚处于“初级”阶段之前，香港的公民社会发育可以说较为成熟。

    在香港，有机会考察香港社会服务联会（“社联”）。这是一个拥有360多家NGO作为会员的联盟。它是联络几乎所有香港NGO的合作交流平台、NGO联盟与商界、政界互动的平台，也是反映公民社会问题的重要标尺。“社联”近年连续发布香港贫穷指数。令人惊讶的是，香港的基尼系数是0.518，在发达国家和地区排名第五位。

    “社联”从2002年起还做了一件很有意思的工作：倡导企业的社会责任。它的宗旨是培养企业公民精神，推动商界和社会服务界开展策略服务关系，至今已经有1700多家企业获得“商界展关怀”标志。香港的做法颇具技巧性。

    首先，它不叫做“企业社会责任”，而叫做“商界展关怀”，避免了来自社会对企业的道德压力。其次，它的操作主体不是企业，也不是政府，而是介于二者之间的NGO。商业企业要参加“商界展关怀”活动，必须要有一家NGO提名，这便使得企业与NGO有所联系。第三，“商界展关怀”评价标准包括涵盖企业内部和外部的要素，共6项：鼓励义务工作，关怀员工家庭（关心员工的家庭生活）、聘用弱势社群（为弱势群体提供就业机会）、竭力保护环境或者与相关机构建立伙伴关系）、传达知识技能（特别注意，它的意思是向非赢利公益机构传授专业知识和技能）、乐于捐助社群。第四，运作的技巧性。“商界展关怀”有自己的标志，参加活动的商业企业其实就是为了获得这样标志，可以用在名片和一些非商业活动中。参评企业只要达到上述6条中的2条，就可以获得“商界展关怀”标志，满足全部6条，可以竞评每年的“全面关怀大奖”。当然，如果企业 将“商界展关怀”标志用于商标和广告，将被制止；在获得“商界展关怀”标志后出现产品和服务问题，将被登报取消使用标志的资格。

    我们到“社联”考察时知道，目前香港企业均以获得“商界展关怀”标志为荣，香港市民每3人中就有1人知道“商界展关怀”的标志。董建华曾经评价说，“商界展关怀”计划越来越受欢迎，它鼓励更多的公司参与社会事务，促进政府、工商界和社会福利界三方携手合作。在这里，人们知道了企业社会责任的治理模式。