冤呐~~~~ 这个世界上每天都会有人喊冤，上海倒下的楼会喊，杭州70判了三年的胡公子会喊，就连拆倒了房子的“小偷”也会喊。不过这两天听得最多的，却要数镜湖区法院的办公室副主任了。貌似，他也很冤。

谁让他跟老婆吵架来着？谁让他吵了架往办公室跑来着？谁让他跑的那天是星期天来着？谁让他听见电话拿起来接来着？谁让他接了没好气来着？谁让他偏偏接的是重要“外地客人”的电话来着......

冤不冤？冤！他可能是一年364天的先进，独独带情绪在星期天接了一个电话，于是一座城市失了分。

生活中因小失大的事儿多了去了——前天的房地产论坛，在侨鸿国际大酒店开的，档次多高啊，偏偏有咱本土开发商坐在后面一口接一口地往地毯上吐痰，这丢人呐！再说说这五星际的大酒店，如此高规格的会议，八点十分直播开始，八点钟嘉宾签到处的灯还没人开，弄得与会代表以为走错了地方，这丢水平哦！

我们处处会看到一些承诺，有办事的流程承诺，有服务的效率承诺，有我欠你钱哪天还的承诺......可承诺的人未必当真，被承诺的人却晕头转向，唉，也冤，谁让你当真来着？

打电话的“外地客人”显然也是当真的，想找位老朋友，无意中挑了个星期天。没诚想挨了一顿冲，生了一肚子气。好在他是一位重要的“外地客人”，恼人的电话自然有处理的方式，可转而一想，如果他不是那么重要呢？

咱当老百姓的每天要遇到多少“失态”的事啊，上公交车能听到司机的抱怨，到银行能看到排成龙的长队，交个电费还得赶在下午四点前，否则对不起，小窗口一关，冷屁股对热脸！

所以说啊，为什么大水特水的《康熙微服私访记》会受老百姓欢迎？那是因为咱老百姓遇了太多的冷屁股，见了太多的失态之人，又没地讨个公道，于是只能幻想个微服私访的皇帝来解解恨。

也只能是个幻想罢了，真要来访的领导哪还能微服得了，不说四通八达的网络早上领导的真面目暴了光，单就这四面八方的交通****，也早让领导脱离了群众。

还记得前些日子的净水泼街鸣锣开道不？上班时间的咱可真是苦啊，哪条路都不通，从东绕到西，从西绕到东，也不清楚领导的车队会不会同时出现在东西南北各条道路上，唉，你说这失分的到底是谁呢？是领导？还是城市？

哟，这话越说越远了，已经有点越界了，不该讲的好像也讲了。希望没有给谁失分！本人绝对不想失态！

附：《芜湖日报》报道——镜湖区法院一工作人员接听电话态度粗暴让外地客人很郁闷
7月19日上午，外地一位客人来芜出差，在他记忆中，自己的一位同学在镜湖区法院工作，他很想和老同学见一面，但又不知这位同学的联系方式，于是他通过114查到了镜湖区法院的电话号码，并拨通了该号码，没想到的是，他非但没有找到自己的老同学，反而憋了一肚子气。
以下是这位外地客人与镜湖区法院一工作人员的通话内容。
外地客人：你好，请问是镜湖区法院吗？我想找一下XX。
工作人员：你知道今天是星期几吗？（语气粗暴，带有质问口气）
外地客人：今天是星期几？
工作人员：今天星期天，你星期一再打过来。（他的声音提高了八度）
“啪”的一声，这位工作人员挂断了电话。
外地客人再次拨通了电话。
外地客人：你怎么挂电话了？ 工作人员：今天不上班，我是临时有事来单位，我本来可以不接电话的， 我说过你下周一再打电话过来。（他的声音越来越大，情绪很激动）。
外地客人：这不是值班电话？
工作人员：这不是值班电话!
“啪”的一声，这位工作人员再次挂断了电话。

外地客人放下电话后非常纳闷：作为一名公务员，镜湖区法院的这位工作人员在接电话过程中，为何如此不耐烦？态度为何如此粗暴？在接到这位外地客人的情况反馈后，记者对此事展开了调查。
在镜湖区法院，记者见到了接听电话的那位工作人员。当天他并不上班，在送完孩子上学后，顺便去了办公室，并接听了这位外地客人的电话。对于外地客人反映的情况，这位工作人员表示属实。当天由于家庭原因，他的情绪很不好，他在接听电话过程中确实表现得很不耐烦，语气也很“冲”。他现在也十分后悔。
该院负责人在接受采访时表示，无论是普通群众还是外地人员来电，作为一名公务员，接电话时用语都应该文明、礼貌。这位工作人员的不文明行为，不仅有损镜湖区法院的文明形象，更给芜湖良好的对外形象带来负面影响，也反映出该院在细节管理和作风建设上还存在欠缺。该院已对这名工作人员进行了严肃的批评教育，并经院党组研究决定，免除了他的行政职务。下一步，该院还将在全院范围内开展教育整顿活动，进一步加强干部队伍作风建设，要求全体工作人员以此为戒，从细节做起，规范言行，增强自律意识，树立良好的公务员形象，真心服务群众，为营造芜湖良好的发展环境和对外形象献出自己的一份力。