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没有借口,但是有理由

(2006-10-27 13:38:22)
分类: 静观万象

  最近在国内,尤其是在企业界,有一个叫做《没有任何借口》的书非常流行,甚至有的企业还将其印成内部学习资料发给员工,供员工学习之用。据说该书的作者费拉尔·凯普毕业于世界闻名的美国西点军校,所以他将西点军校“绝对服从”的原则引入到了企业管理当中,认为员工对于老板的命令就要绝对服从,老板布置下的任务不管有多难,员工也要想尽一切办法、不惜一切代价完成,因为,“这是你的工作”!
  诚然,我们任何人在工作中都应该尽职尽责,对于应该完成的工作不应该找任何借口推托。但是该书的观点却将之扩大化、绝对化,言下之意即使老板布置下“不可能的任务”,员工也“没有任何借口”不完成,甚至不管员工有什么原因,都应该无条件地完成工作。但我想,企业是企业,军队是军队,军队的一些做法企业可以借鉴,但绝对不可以照搬。况且这在我们现在企业文化尤其是企业用工制度还不完善的情况下,这本书的观点极有可能成为老板压榨员工、剥削员工的“借口”。如果按照这本书的观点,那么,黑心矿主让矿工们在极恶劣的环境下工作,矿工们就应该“虽九死而犹未悔”;酒店老板让员工跪着接客,员工就应该放弃所有的尊严;有的老板让员工每天工作十几个小时,不要说加班费,甚至基本的工资都很少,员工也应该任劳任怨……而且,如果我是一名医生,今天我生病了,我是不是还应该带病参加今天的手术?如果我是一名会计,老板要我做假账,我是不是就要违心地做“1+1=3”这样的事情?不去做或不能做这些的原因都是理由,而不是借口。再比如,假如老板让员工做的事情,员工需要付出几倍甚至几十倍的额外努力,那么,老板肯为员工的这些额外的努力而付出相应的报酬吗?
  书中有这样一句话:“假设迟到一分钟,你就要被枪毙,这时你还会让借口发生吗?”这不禁让我想起了历史上的一次著名的“迟到”,秦时,陈胜、吴广被征屯戌渔阳,但行至大泽乡的时候,因大雨延误了日期,而在当时,延误日期是要被杀头的,但陈胜、吴广也没有因为“没有任何借口”迟到,而且迟到了就要杀头而凭空造出一架波音飞机来,他们只是选择了起义。书中还劝员工“不要感慨自己的付出与受到的肯定和获得的报酬不成比例”,这就是说,即使老板对员工的待遇和要求极为苛刻,员工也要“感恩戴德”地加倍努力工作。而书中的理由无非是“老板赏了你一口饭吃”,但“这口饭”本是我们的劳动所得,而且还与我们的付出“不成比例”,我们凭什么“没有任何借口”地付出呢?古人早就说了,“以国士待我者,我必以国士报之,以众人待我者,我必以众人报之”。
  我一直很纳闷,这本老外写的书里怎么处处透露着中国古代“君叫臣死,臣不得不死”的封建思想呢?后来听说,这本书有可能是国内的一些写手“炮制”的,怪不得呢!那我们更应该警惕了,没准儿组织写这本书的,就是哪个苛刻对待下属的老板呢!

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