何必风声鹤唳(人民日报市场报2008年11.24 32版)
(2009-02-17 15:19:39)
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何必风声鹤唳
■ 陈梓萱
秋风瑟瑟。
这是11月19日,张小虞会长在广州国际车展官方论坛上发言的开头。
11月20日,笔者刚刚从广州返回北京,就有朋友打电话来问“有没有感觉到广州的寒意?”这实在是个不好回答的问题。
一段时间以来,充斥人们视听的仍然是悲观的消息占多,谁又削减预算了,谁又降低销售指标了,谁又大幅亏损了,谁又大量裁员了,谁的工厂又停产了。值得人们注意的是,在这一片哀叹声中,那些具有敏锐眼光和准确判断的企业,在所谓的寒冷到来之时,他们的信心显得尤为可贵。北京奔驰就是其中一个。
“压力无时不在,此时更甚而已。”在广州车展上,北京奔驰的营销团队带着期望,列阵广州。按照北京奔驰的说法,华南市场举重若轻。
据北京奔驰的高层透露,北京奔驰内部并没有过多强调全球金融风暴带来的不利影响。北京奔驰的营销团队认为,中国汽车市场总体状况与全球平均水平相比,仍处于良好,而且金融风暴对中国车市的影响在时间概念上存滞后效应,对中国市场受冲击的速度和程度,都要理性和冷静判断,不要盲目跟风。
早在今年的10月,笔者就与北京奔驰的高层就此事交流过。当时,笔者的观点是,2009年,将是北京奔驰快速发展、超越其竞争对手的一年。从产品定位来分析,北京奔驰受金融危机的影响并不直接。也就是说,不同层次的细分市场所受的冲击程度也会不同,高端的豪华细分市场和低端的经济型细分市场比较明显。前者是其目标客户群受金融风暴的影响将是最直接的,受影响的程度也最深;后者客户群主要表现是消费心态的变化,对未来预期看不准,这部分客户群将表现为缺乏信心,变得更加谨慎,消费计划会推迟。而北京奔驰目前所推的主打车型是奔驰c级,仔细研究它的消费人群会发现,这部分人由于普遍受教育的程度都很高,都有相当的判断能力和经济基础,无论是心理素质还是经济能力都是优质的。这也应该成为北京奔驰可以微笑面对金融风暴的一条重要原因。
“本次广州车展是北京奔驰第二次以厂商身份参展,也是承接2008年和2009年市场宣传的关键战役。”北京奔驰的李宏鹏对笔者这样概括北京奔驰的广州之行的目的。“此外,我们也希望借助此次广州车展向消费者展示我们抵御金融危机的信心,并且让奔驰品牌长久以来所积淀的自信气质能够感染消费者。”
一个多月之前的北京奔驰,还没有这样足够的底气,变化源自其内部快速出台的一些营销政策。
据了解,北京奔驰在不久前与经销商还召开了关于市场变化趋势的研究会议。为用户出台了
“更低首付,更低月供”为特点的零售金融产品,以树立人们的消费信心。并同时通过促进零售,提高经销商的资金周转,提高资金的利用率。
这些举措如此快速出台,人们完全可以从中感受到北京奔驰与经销商和供应商一道共迎风雨、共担风险的诚意。这或许不是从前的北京奔驰了,人们看到了变化,笔者的预言或许真的会成为现实。
■ 陈梓萱