对于震区灾民的心理干预，必须注重以下几点：

一．设身处地

设身处地，简单的四个字，做起来却是不容易，没有历经过苦难，没有经历生活的磨练，一帆风顺的人是难以弄清楚这其中的含义的。

心理干预工作者必须站在灾民的立场，设身处地为他们考虑，什么样的行为，说什么样的话，才不会让他们更加伤心，切记不可盘问地震发生细节，因为肯定已经有太多的人，比如医生记者已经问了无数次了。除非他自己主动向你诉说。一般人们是不愿意回忆令其痛苦的经历的。为了调节平衡，人们会不自觉地把这部分经历锁闭起来。

如果你的确做不到设身处地，就谦虚地询问，弄清楚自己该怎样做。仅有一腔热情是不够的，

没准弄巧成拙。

二．真诚贴心

只有真诚贴心的举动，才是灾民强有力的支撑点。

经过特大灾难的人们，是非常敏感的，你每个举止言行都会让他们“多想”，也许你并没有那个什么他们所想的意思。你要知道自己面对的是一无所有的灾民，在灾民的眼里，你是什么都不缺的，你又有什么理由去要求他们“坚强”，还说他们什么活着就是“幸运”的？这些大话是没有丝毫说服力的。

如果你刚好碰到的是一个孤残者，你就更没有理由去要求他坚强地还要好好地活下去，除非他自己这样要求自己，旁人无权去干涉。你所能做的就是表示自己对他的遭遇非常的同情，今后你就是他的朋友亲人，有什么帮得上忙的，招呼一声，就想办法解决，自己办不到的，自己的朋友也能帮着想办法。

三．无私奉献

切不要以为去震区，是一个大好的做秀时机，无论是名人还是企业。

心理干预者，特别是志愿者，要从心灵深处给人以根本就没有想着从中得到什么好处的印象，否则，被干预者瞧不起你不说，还认为你把灾民的痛，当做了为自己宣传的工具，这就不仅起不到正面干预的作用，反而起了坏的影响。

四．持续长久

做一件好事，并不难，难就难在一辈子做好事。

正常人就已经需要有人一辈子被关爱呵护，经历过大灾大难的人们更是如此，特别是孤儿孤寡孤残，如果没有持续长久的关爱，生命就会黯然失色。有人说唐山地震导致好多人心理障碍持续了二`三十年，实际上很多人可能一辈子都会因此不能摆脱阴影。

对于“三孤”人员的关爱，需要如同接力赛，一棒一棒地由支援者传递下去。

上述几点对于心理干预来说缺一不可，如果都能及时完善地做到，相信灾民一定能早日走出心灵的阴影，找到生命的支撑点。