
第七次博弈游戏
学员分成甲乙两队,开始博弈游戏。
游戏规则是两队各出十二张牌,出红牌己方得三分,对方得负三分;出黑牌,双方各得一分。每次出红牌还是黑牌,由全体队员投票决定。最后得正分的队伍胜出。这意味着,如果两队每次都出黑牌,结果将是双赢,皆大欢喜。
双方队长于是约定,两队每次都出黑牌,要争取共赢。
第一张牌,甲队按照约定,打出了黑牌。然而,乙队却出了红牌。乙队多数队员不相信甲队一定能够履行约定,他们说:“如果对方始终出红牌,我们连赢得机会都没有了。”
第二张牌,甲队奋起直追,出了红牌。乙队依然出了红牌。他们决定扩大战成果,到最后一局再出黑牌,这样既履行了约定,又可确保不输。
第十二张牌,乙队在稳操胜券的情况下出了黑牌。但甲队却出了黑牌,他们认为乙队还会出红牌,己队再出红牌也无济于事,于是放弃了抵抗。最终,两支队伍没有实现共赢。游戏完毕,学员们围坐在一起,讨论为什么会出现这种情况。
这是本月我协助老林办班以来,第七次组织学员开展博弈游戏。老林做事讲究完美,七次办班,教学计划改了七次。唯一没有改变的,就是这博弈游戏。我很不理解:“为什么一定要保留这个游戏呢?”
老林喝了口茶,闭上眼睛沉思了一会儿,慢慢地给我讲了一个故事。
两年前,老林还不是老林,还被尊称为林老,是第三分公司的副总。林老与分公司经理在企业发展思路方面有分歧,两人常常争论,矛盾日深。公司下属或拥护经理,或同意林老意见,渐渐分成两拨,彼此明争暗斗,总公司几乎每天都能收到匿名信、告状信。
总公司领导分别找他们谈话,指出公司主要领导应加强团结。林老和经理找了间酒吧,促膝谈心,认为这样下去对大家都没有好处,彼此合作才能共赢。这样,双方的矛盾暂时得到缓解,单位很是平静了几个月。
突然有一天,林老得到消息,总公司又收到了一封匿名信。林老脑中闪过的第一个念头是经理又开始挑衅了!他立即组织反击。对方随即应战。双方彼此攻击,持续长达数月。最后,总公司不胜其烦,决定将第三分公司合并到第一分公司,林老和经理都被免职。林老被安排到人力资源开发中心,成了专门负责培训工作的老林。
被免职那天,老林向老总提出一个要求,就是看看那封促使自己做出反击决定的匿名信。老总满足了他的要求。打开那封信,老林惊呆了,那信中反映的是新工人上保险问题,根本与自己无关。那天临走时,老总还说了一件事,就是在老林决定反击的那段时间,董事会本来已经决定提拔经理到总公司任职,由老林接任第三分公司经理……。
“教训是深刻的,”老林长长地叹了口气说,“经过痛苦的反思,我发现,在一个单位共事,是一种既有竞争又有合作的关系,很微妙。大家要想和衷共济,达到共赢,最根本的是要彼此信任。我在这方面摔了跤,不希望别的同事重蹈自己的覆辙。这就是我坚持每期培训班都要做博弈游戏的原因。我就是要通过游戏,让大家认识到彼此信任的重要性。”
此文发表于2006年11月8日《北京青年报》天天副刊
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