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实录:如此为人民服务(原创)
(2008-01-07 23:05:29)
标签:
行业窗口
服务态度
火车站
实录
杂谈
周日(1月6日)下午4时许,因送友人外出而入广州火车站。在通往站台的地道中,月亮上的河见到一景,实录于此——
一旅客提前而误进了“站”,待其东张西望仍未见通往站台的车次(列车)的指示牌后,遂向在此维持秩序的工作人员询问——因有距离,未听清,大概意思是问×××车该从哪上车(从工作人员的回答中而知)。
工作人员用手往候车大厅一指,并用扩音喇叭大声道:“从后边!后边!”该乘客回头看了看,仍不知所云——他的后面是候车大厅呀!
其再问,也有答:“回到大厅去!”
该乘客一边往回走,一边仍回过头来看。
一天多了,月亮上的河仍在想,他听懂了车站工作人员让他“车未到站,请回到大厅继续等候”的意思没有?!
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