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My Hotel Experience 我谈酒店

(2006-06-26 17:15:46)
分类: 软文
To Delight Customers With Nice Surprises 从“创造惊奇”看酒店的人性化服务
 

http://www.grandhotels.com.cn/xl/eWebEditor_V280_Free_sp1/UploadFile/20051229173246768.jpgHotel Experience 我谈酒店" />

   
     一年初冬,我偕夫人到北京休假客留一家四星级宾馆。不料头天晚上就遭遇了一场“酷暑”。不知空调出了什麽毛病,温度只升不降,人在室内不过片刻便汗流浃背。于是我急忙向服务台报修。不多时机修师来了。障碍排除后,人又走了。可没过多久老毛病再度复发,我们只得把房门打开权以“通风”,我也顾不上“斯文”而退去了所有上衣“赤膊上阵”。此时在北京工作的女儿来看我们,“这怎麽行?”于是她再报修。几经折腾之后,问题总算得以解决,然而这番“酷暑”经历却令人历久难忘......
 
      编者按:这是为经常入住酒店的您设计的投稿专栏,请把您的酒店经历同我们分享。

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