（写在前面：为了提高员工工作积极性，进一步挖掘员工的内在潜能，增强他们对公司的认同感和忠诚度，增强团队协作的能力和团队精神，公司于 4月16日—4月29日分两批组织全体员工到枣庄市民警训练基地进行以“铸造卓越团队”为主题的理论培训及拓展训练活动。）

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上图：天天背着摄影包，端着机器，找个空闲，咱也来张戎装照！

下面是我参训的心得体会，请您指导：

公司“铸造卓越团队训练营”拓展培训活动结束了，手捧着训练手册，回忆着培训期间的日日夜夜，心情久久不能平静，由于工作原因，两期培训班我往返了四趟，没有全程参加培训课及拓展训练，但是从我看到的、拍到的、接触到的、感悟到的每一个程序，每一个环节，每一个场景，都在我心目中留下了难以磨灭的印记，众人众公司完善的培训模式，新颖的教育方式，成功地开阔了我们的视野，挖掘了我们的潜能，激发了我们的团队精神，增强了我们的集体荣誉感和坚定的执行力，培训活动是结束了，但是这次经历给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我今后身处何种环境、何种岗位，只要把培训时学到的感恩惜福、自动自发、尽职尽责等知识，融入贯穿到现实工作中，将会受益终生。

军事训练，4月17日与王主任匆匆赶到训练基地，看到分别仅仅一天的同事们，个个身着迷彩服、英姿飒爽场面，心里受到的是强烈的冲击和震撼，在教官响亮的口号和同事们的激情呐喊声中，让我重新审视队列中的每一个人，包括我自己，在一个纪律严明、作风优良的团队中，原来我们并不是可有可无，我们也并不懦弱与平庸，我们每一个人就是“钢铁长城”中一块砖，是团队中的一分子，是工作中的重要一环，只要你给自己一份勇气，只要你勇于付出，只要你有坚定的信念和顽强的作风，我们就完全可以做的更好。

军令如山，服从执行是各项规章制度贯彻落实的前提，我作为公司一名中层安全管理人员，要为公司财产安全，为职工生命安全负责，就要敢于严格管理，纠正违规违章行为，喊响公司规章制度的“口令”，不怕得罪人，宁不要好人缘，也要把公司安全的规章制度执行的不走样。

李欣老师讲授的《商务礼仪》，让我深刻地体会到，一个人保持自己良好的个人形象及合情合理的待人礼节，才能赢得别人的尊重，古人说：仓廪实而知礼节，我们文隆公司改革改制十多年来，职工收入、福利年年增长，生活富足，精神面貌焕然一新，这就是更需要提高我们待人接物的水平，展示出文隆人的素质水平，在说当前我们面临的严峻市场形势，我们要求生存，求发展，很多业务都是依靠优质服务换来的，以礼待人，良好的态度，亲情的服务，诚实守信是我们公司多年来的“致胜法宝”。虽然公司在服务公约、规章制度里明文要求礼貌顾客，使用文明用语，可是掌握的尺度、肢体的语言、语气、语法都是我们所不掌握的，李欣老师的授课似醍醐灌顶，让我们豁然开朗，对今后的接待水平和公司人员的整体素质将有较大的促进作用。

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上图：老师说：衣着得体是对别人的尊重，一向喜爱运动装的我非常尊重您

拓展训练，车轮滚滚、高台背摔、同心竿、巨人脚步等项目，强烈地激发了全体参训人员的团队精神和集体荣誉感，充分发挥集体的智慧和个人的潜能，在相互支持、信任、友好的氛围中完成每一项任务，特别是高台背摔，看上去似乎很平常，其实它验证了人与人之间心灵的交流和可信度，“信任”与“被信任”都是源于生活中的点点滴滴的积累，“信任”首行要自信，要对自己充满信心，做任何事情要充满自信心，对自己要做的事、做过的事要有责任心，要检省自己的行为和言谈举止，只有做到问心无愧了，才会更加充满自信，工作中，我相信自己，相信同事，真诚对待每一位同事，事情成功的机会就增大，做的事情成功率就越高。

众人拾柴火焰高，只有完美的团队，没有完美的个人，谁也离不开团队的支持，日常生活工作中，当同事遇到困难需要帮助时，我们拉他一把，扶他上马，送上一程，他就有可能渡过难关或实现新的发展，同样道理，当我们需要帮助时，一样可以得到别人的帮助。

“天下爹妈情最真，泪血融入儿女身；殚精竭虑终为子，可怜天下父母心。”由感恩父母亲人到凡事感恩，是我这次培训最为重要的收获，两期培训，两次参加感恩教育和系蓝丝带环节，都让我泪流满面，我深深地感受到家人的亲情，领导的关爱，同事的支持，我无时无刻不生活在她们的关心关爱下，是她们默默地支持，才让我的工作生活得到发展，同时更加深刻地认识到感恩是美德，而“忘恩负义”则是违背道德的可耻行为，有人说：士为知己者死，知恩图报，面对家人、领导、同事、朋友，在感激的同时，我更要学会感恩，感恩父母，要孝敬父母；感恩公司，要尽职尽责；感恩领导，要努力工作；感恩同事朋友，要学会宽容和友爱，不把感恩挂在嘴上，要落实在行动上、工作中、思想上，真诚地去关爱每一个人，用真诚赢得大家的支持，干好工作。

这次培训是我人生中一次“刻骨铭心”的经历，它似清泉，似春风，涤荡我的心灵，启迪了我心智，让我学会了融入，学会了协调配合，增强了集体的荣誉感，坚定了做好安全等各项工作的信念，更加激发了我为公司发展尽心尽力工作的热情。