天气热了,经常买瓶装饮料喝。一个偶然的机会,买了瓶康师傅冰红茶的“揭盖有奖”夏日促销装,打开一看,“再来壹瓶”。很高兴,立马在商店换了一瓶,再打开,又中了,一直换了三瓶。呵呵,连店家都说我运气好了。后来又喝过百事可乐和统一,虽然偶尔也会中奖,但感觉概率都没有这么高。所以,一口气买了两箱康师傅冰红茶在家放着。有一天仔细一看,明白了,别的品牌中奖率都只有百分之几,只有康师傅中奖率达到了17%,很高的比率啦。心里还想,这康师傅真慷慨啊。不过,想想光自己这几个月花在这上面的钱就明白了,人家这样也是很有效的营销手段啊。
不过,好景不长,从两三个星期前起,从商店和小卖部反馈回来的信息就是,康师傅的中奖瓶盖拿去厂家不好换啦,别人为了不失信于我们,给临时换了几瓶娃哈哈柚子茶。而前天,再次拿着几个瓶盖去商店的时候,已被告知,厂家已经不接受了,换不了了。在我们的质疑声中,店家也一副委屈模样,我们这还积着好几十个没换的呢,我们也是没有办法啊,厂家不给换。
好嘛,这才7月21号,离瓶身上标注的截止日期8月中旬还有近一个月的时间,厂家就不给换了。很纳闷,17%的概率说高也不算高(人家雀巢冰爽茶还25%呢),这一数字的出台想必厂家也是经过验证和充分考虑的,怎么才实行了这么一段时间就失言了呢?!让人不禁联想起前段时间的康师傅矿物质水事件,对厂家的所作所为产生怀疑。一个有实力的大品牌居然会做出这样不守承诺,不顾职业道德的事情,今后还怎么指望消费者去相信?!如果力不能及,就不要做出这样的承诺,不然,我们只有说:原来你的慷慨都是假的!
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