对于申通快递这个公司，服务质量太差了！我实在是生气了，而且是非常生气。远的不说了，去年的秋季，我找申通快递给河北省沧州市宋先生寄发了4册书，因为宋先生的手机临时有毛病，无法联系，申通快递与我联系多次，我告诉他们：快件上有详细地址门牌号，送去不就可以了？但是，多次的催促无果，又退回来了。另一桩是同样给内蒙古二连浩特贾先生寄书，但邮件到察哈尔后又退回来了，说二连浩特市没有申通快递的点，我问他们的业务员：既然没有点，你们为什么还要收件？这2次，花了冤枉邮资不说，耽误了多少时间，多操了许多心，打了多少电话，生了多少气啊！后来，还是走邮政局发平邮再寄去的。

而今天要说的是，今年正在发生的事情：元月3日上午，我交申通快递一个邮件，是发济南市某政府单位的。原以为4日可到。但是，到9日上午，申通快递公司电话告诉我：收件单位搬家了，找不到电话号码。我说在济南查一下。他们竟然说临沂市政府搬了家都找不到，济南怎么找？今天上午我对该公司临沂的一个业务员说，你们早说不能送，我骑着自行车也可以送到济南了！到刚才，我查单号时发现这个快件还在他们手里。

我希望朋友们不要再使用申通快递公司了，他们的服务质量太差了，不是一般的差。下面，我把申通快递的流程单子发上来，大家看一看吧。