2008年，全球最大的在线旅游公司Expedia对4000名旅馆经营者进行的一项调查显示，英国人是全球行为举止最差的游客，英国游客因为醉酒成性，粗鲁无礼和不会说当地语言而在许多旅游胜地声名狼藉。英国游客不仅被认为粗鲁、肮脏、大嗓门，还被批跟美国人一样吃得多。 

    许多旅游胜地都开始在制止英国游客的粗鲁行为，违法被拘的英国游客人数也在增加。希腊罗得岛甚至设立了专门处理英国游客粗鲁行为的警察局。但是，除上述恶名外，英国人也由于出手阔绰而受到旅馆欢迎，甚至还战胜时尚的法国人成为着装最佳的游客。

    调查同时发现，美国人被评为嗓门最大的游客，紧接着是意大利人和英国人；法国、中国、墨西哥及俄国游客也被批爱吵闹和不友善；而日本人和德国人被认为是最安静的。同时，日本、美国和德国游客还被评为举止最得体的游客。

     2007年Expedia的调查是法国人荣膺“最差游客”

　　在对15000名欧洲酒店业人士调查之后作出的。调查结果显示，全球最差游客是以傲慢见称的法国人。调查显示法国人拒绝讲当地语言，吝于支付小费和粗鲁无礼，成为酒店业人士眼中的最差旅客。仅次于法国人的最差游客依次为印度人、中国人、俄罗斯人和英国人。

    那么究竟法国游客给人造成不良印象的原因何在？通过Expedia公司的其他

个项目排行，人们可以略知一二。

　　原因一：外语水平差。法国人的仇英语情绪举世闻名，不仅如此，他们

其它外语的水平也很差。也许在法国人的心目中，法语即使不是世界上每个

人都会说，起码放之四海皆可听懂。这种从小培养起来的“语言骄傲”导致

了他们在外国的语言障碍。也难怪３３％的旅馆业人士在评选最不愿意学习

所到国家语言的外国游客时，将法国人放在了第一位。

　　原因二：饮食挑剔。法国饮食有口皆碑，这也就造成了法国人的“胃”

挑剔无比。身处异国他乡，法国游客不会把品尝当地特色风味列入旅游计划

之一，反而对房东好意准备的饭菜挑三拣四。在此次调查中，有一项“对外

国烹饪艺术接受程度”的调查中，法国游客名列倒数第三，排在“中餐至上

”的中国游客和英国游客之后。

　　原因三：礼数不周。在普通人印象中，法国人是个很有礼貌的民族，“

你好”、“谢谢”常挂嘴边。然而，出了国门的法国游客似乎将这些礼貌悉

数抛弃，往往很直接地表达自己的不满，因而在“最没有礼貌”的游客排名

中，法国人高居“榜眼”。  

　　在5年前同类调查中被评为最差旅客的英国人今年有所进步，获评为全球第5差的游客。受访者评选英国人付小费的吝啬程度排第5，衣着品位是第2差，爱投诉的程度排第3，连英国酒店的业界人士都认为本国游客的态度最恶劣。

　　美国游客被评为衣着品位最差，德国游客则被指付小费时最吝啬。

　　中国游客令人尴尬

　　在调查中，中国游客被认为不讲卫生，不懂礼节。法国旅游局在京办事处的工作人员托马斯说，中国游客最难伺候，部分中国游客的“不拘小节”实在令人尴尬。

    托马斯说，法国的酒店一般不供应开水，而且有些三星级酒店没有空调，经常有中国游客向酒店服务员发泄不满，而且对服务员很不礼貌。他在巴黎大街常常见到一些中国游客只顾留影，不听导游介绍，而中国游客不仅在别人拍照时挡住他们的镜头，且长时间占用景点，又偷偷在禁止拍照的地方拍照。

　　澳大利亚的一个酒店经理说，一次有一个中国老年旅游团住进酒店。在清晨4点多，十几位老人在大厅集体“静坐”，当时酒店职员很紧张，以为中国人要抗议或示威，立即报警，整个酒店都被吵醒。等领队下来，才知道是虚惊一场，原来由于酒店旁没有空地，老人只好在大堂练起太极拳。

　　“Expedia”发布中国游客6大陋习

　　1.不修边幅，行为不检

　　夏天光着臂膀，穿T恤打领带，裤管高卷，跷起二郎腿，在酒店大堂蹲在地上，在自助餐厅吃饱后还拿走食物；在餐厅里大声敬酒，猜拳行令；拿走飞机厕所和酒店的物品

　　2.不遵守公共秩序

　　在机场禁区办手续和进行安检时，践踏黄线，在飞机上争夺行李架空位

　　3.不讲卫生

　　随地吐痰，随街小便，乱拋垃圾，随地吐口香糖

　　4.不懂礼仪

　　在不准拍摄的地方拍摄，不听导游指示，不尊重当地风俗习惯，在禁烟区内吸烟

　　5.一些中国游客不游览名胜，热衷于到赌场和红灯区

　　6.不爱护环境和公共设施在景点喜欢用中文“题词留念”

相关咨询：

    中国多项措施避免不文明行为

　　2006年，中央文明办、国家旅游局发布了《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》，目的是规范中国公民出境旅游行为，避免在旅游活动中表现出来的不文明行为。

　　此外，中央文明办、国家旅游局要求各级旅游部门要建立公民旅游文明教育培训考核制度，确实承担起教育引导广大游客的职责。对未能有效履行教育游客职责、屡屡造成不良影响的导游和旅行社要进行批评教育和责令整改。

    英国6000多人丢护照

    据报道，根据英国外交部公布的数据显示，在2006年，有超过1500名英国游客在西班牙旅行时被捕，另有约1400名英国人在美国旅行时被警察带走。在希腊旅行时，有大约1000名英国人需要住院接受治疗。另外，还有40多名英国游客在希腊和西班牙旅游时遭到性侵犯。

    此外，丢失护照对于英国游客来说也是“家常便饭”,光是在西班牙，就有6000多名英国人丢失了自己的护照。

    不仅如此，英国游客还在国外遇到各种各样的麻烦：几乎有一半的英国游客在海外旅游时比在家里“喝得更多”。一些最糟糕的情况发生在那些著名的狂欢聚会旅游地点，比如伊比沙岛、塞浦路斯的阿依纳帕以及希腊的罗德斯岛。在这里狂欢的年轻人经常因为吵架打斗而被警察带走，或是因为酒精中毒需要接受治疗。

    多为酒后闹事

    就在2006年8月1日，希腊罗德斯岛的官员刚刚宣布，一名英国男子在酒吧外殴打一名警察，并撕破了他的衣服。这名21岁的英国游客因为罪名成立被判入狱14个月。

    曾有调查显示，希腊在英国人最喜欢出游的目的国排名中，只排在第六位，不过，在希腊被捕的英国游客数量，却是各旅游目的国中第三多的。英国外交部表示，很大一部分在海外被捕的英国人都是因为酒后闹事。英国外交部警告这些游客，旅游保险通常不会包括因喝酒引起的受伤和意外。

    此外，英国游客在国外旅游时遭强暴的事件也不少，其中在希腊高达48起，在西班牙有41起，在土耳其有38起。英国外交部警告英国女性：“不要喝太多酒，不要让自己无法控制自己的行为，而且永远不要在没有同伴的情况下去喝酒。”

全球游客文明出游友情提示

　　在Expedia公司网站上，记者发现调查者还对打算在这个夏天出国旅行的全球游客给出了以下几条建议：
　　及时清理房间：从酒店退房前，切记迅速检查一遍房间，捡起用过的纸巾和垃圾。
　　尽量调低音量：你可能习惯了在家听吵闹音乐，喜欢在与朋友聊天时开怀大笑，但这并不意味着酒店里其他旅客与你爱好相同。
　　始终保持镇静：不同国家和地区的旅游服务质量良莠不齐，即使有些酒店的食宿条件不尽如人意，你也不必大惊小怪。