有一种人，自古以来就是为众生提供解决方案的。

他们的称谓，以前叫神仙，后来叫天子，先知，神婆，巫师，总之，日常就以各种传说般的认可，可见或不可见地隐身人间。慢慢地，就在由人类自己发明的，其实是线下一直存在的精神流转渠道的新形式——互联网上，被网民公认为：公知。

      上古的公知无所不知，比如姜子牙，比如诸葛亮，比如孙悟空，特别是如来。

       伴随着社会的进步，生活方式和文化习惯的多元，如今的公知也日益多姿多彩起来。因为科技和网络的发达，信息的随时随地共享已是生活的必需，公知也已充分细分，隐藏在我们每个人的身边，默默于360行演变成的成千上万个新行当新职业的日常行为的细枝末节里。比如奇葩说的新老奇葩导师，比如你小区里天天听着鸟鸣一起晒太阳假装打牌其实是为互相剧透小区八卦新闻的特务赵大妈，比如随时都在微博热门内容下以超高点赞数的神评论形式存在的——最牛评论大神。

       对中国网民来说，特别是微博活跃的真正爱学习的年轻人来说，最牛网友，似乎总是在国外。

       去年是美利坚的特朗普，昨天是法国的39岁新总统：马克龙。

        如果说，共赢时代，把赢得别人喜欢做得最好的拉票人（起码在竞选过程中），美国有特朗普，法国就有马克龙。当然，你可以说，其实这事件的核心真理是：大家都对传统政客失去信心，呼唤改变的世界才有了新老奇葩当选美法这样的大国领袖的奇葩大事件。但是，你怎知，特朗普马克龙其实正是如我们上古和如今最懂女人心的猪八戒和诸葛亮一样的，神仙公知般的存在？

       懂得“做你想的别人”，才有成为受人喜欢和尊重的神仙般存在的最大可能。

       千万别说神人只有国外有，其实孙子兵法，道德经之外，中华民族的解决方案提供者的智慧，远远超乎你的想象。

       手边有个小故事。我常路过的北京大通州的罗斯福广场后的一条乡间小路，因是传统的郊区村路，虽然修了豪宅和高档商城，但占道停车的现象简直令人发指：那些来装修或逛街的司机，不但占了人行道、自行车道和盲道（如果有的话），而且，和正在建设堂堂大国首都新城市中心的通州许多其他村路一样，许多车辆大白天就占领路中央！是的，每每我大白天路过那里，自行车都无路可走。

       但是，最近，这种现象没了！！！天呐天呐，我真要为治理者的智慧暗暗点赞和鼓掌800次！

       解决方案其实很简单：道路中间加个护栏，从东到西一路延伸。 

       所以你看，很多时候，不是人类不要脸，实在是该有人管却没管。

       其实，和这些新总统们一样，每一家店，每一个公司，每一个工作岗位，如果能多一点点公众思维和智慧：我存在，是为了你多一点点方便。那所谓互联网时代必需的服务思维，自然就在每一个品牌服务场景的关键——人类的身上大放异彩了。人人为我，我为人人。我们来到人间，难道只是为了跳楼打架和战争吗？

        消费升级时代，品牌体验第一。最好的体验，就是提供情感上的最佳解决方案。每一个你，其实都有与众不同的解决问题的能力和潜力。

        每一个服务别人的机会，请务必珍惜。

         多啰嗦一句。

      知识就是财富，特别是在这个有偿问答横行微博等互动社区的时代。

      但是，没有行动的知识，那还不如肚子里的屎尿。

       每一个你，其实都是这星球上独一无二的存在。

       你的思想和表现，就是你的品牌。别嫌弃自家店小，王健林马云，不也是从店小二干起的吗？