国家新的组合式税费支持政策实施以来，截至9月20日，河北省辛集市累计为企业减税降费及退税缓税缓费9.28亿元，为稳定经济大盘、助企纾困解难提供了强劲动力。辛集市税务局以“通堵点实现高效办税、解难点保证政策落地、除痛点优化纳税服务”组合发力，打好优化营商环境“组合拳”，为辛集实施“1253”工程战略部署、加快推进“三区”建设积极贡献税务力量。 

纳税人的满意度直接反映营商环境的优劣，辛集市税务局重点从服务质效提升、智能便捷办税、税收政策落地三方面发力，不断拓展税务服务的深度和广度，用高效服务换取纳税人的满意度。该局大力开展“便民办税春风行动”，在实体办税服务厅实现最多跑一次，一窗通办、一次办结的基础上，向网络办税服务延伸，做到简化流程“便捷办”，涉税事项“网上办”，办税缴费“掌上办”，阳光e税“线上办”，诉求反馈“码上说”，纳税人缴费人足不出户就能直达快享政策优惠，“非接触式”办税更加便利。

该局充分利用税企微信群，精准推送减税退税优惠政策，线上远程帮办及时解答纳税人各种疑难问题，做好“精准滴灌”。线下通过上门服务、集中辅导等方式开展宣传辅导，及时为企业推送最新的税收政策。该局累计开展培训辅导14期，受益纳税人6880人（次）。通过常态化、多样化政策宣传，使纳税人对减税退税政策应知尽知。

该局还建立了退税快反机制，实行预辅导、免填单、快审核，符合条件的企业退税时间压缩在3个工作日以内。自4月大规模增值税留抵退税实施以来，辛集市已有400余户企业享受政策红利，累计办理留抵退税3.69亿元。

纳税人和缴费人办税便利的增加、政策享受的及时，有效提升了纳税人满意度和获得感。“税务局及时对我们进行政策辅导，我们对留底退税政策更加了解，540万元的退税款缓解了资金压力，让我们有更多的资金投入到创建国家级综合保税区建设当中去。”第一时间收到留底退税款的辛集市豪威物流有限公司财务人员表示。

报道：通讯员黄梦瑶

来源：燕赵时讯