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上图：陈燕和导盲犬一起搭出租车遭拒。下图：沟通多时，导盲犬仍未获准进地铁。陈燕供图

乘地铁坐出租均被拒

    珍妮是一只三岁半的黑色拉布拉多犬，是北京仅有的7只导盲犬之一。去年3月，它从大连导盲犬培训基地来到天通苑，和盲人调琴师陈燕一起生活。 

    昨天上午9点，陈燕跟着珍妮出门。绕过几道栅栏，让过几辆汽车，珍妮很快穿过了马路。遇到台阶，它会立刻停下来，低头轻轻碰一下陈燕的腿，提醒她注意。每次陈燕都会俯身摸摸珍妮的头，赞一句“good”。 

    陈燕试着带珍妮打车。第一辆出租车驶过，见陈燕挥手，司机放慢了速度，可看到她脚边的珍妮，又摆了摆手离开了。第二辆出租车被拦下，司机同样拒绝带珍妮上车。“不管是不是导盲犬，只要是狗就不能上车。” 

    陈燕很无奈，便要珍妮带自己前往天通苑地铁站。但珍妮耷拉着头垂着尾巴，不肯行动。“我们被拒绝7次了，珍妮不愿意去。”果然，见到牵着狗的陈燕，地铁安检人员立即阻拦，多番交涉也不愿放行，陈燕瞬时泪如雨下，“珍妮咱回去，不在这里受人欺负。”值班站长说，他也很同情盲人，但没有相关规定，地铁曾尝试放行导盲犬，但很快就有人投诉。 

    听到离开的命令，珍妮耷拉着的尾巴欢快地摇起来。陈燕说，珍妮的智商就像10岁大的孩子，有时候比人还敏感。

    超市购物受到善待

    珍妮参加过上海世博会和广州亚运会，之前也上过电视节目，是天通苑附近小有名气的“明星犬”。穿着红色马甲的它走在小区广场里，居民们纷纷围上来，夸赞它漂亮，珍妮走起步子来更是欢快。 

    陈燕家小区旁有一家超市，经过居委会的协调，成为附近唯一一家允许导盲犬进入的超市。陈燕和珍妮是这里的常客，超市里的保安很自然地让它进入，“我们都认识，它是导盲犬，特殊的。” 

    在超市里，珍妮熟练地带着陈燕在货架间穿行，并准确找到了方便面、酸奶的位置。陈燕摸索着从货架上拿下物品，发出口令让珍妮来判断是否正确。看到是陈燕最喜欢吃的红烧牛肉面，珍妮听话地蹲在了地上。随后，珍妮又带着陈燕连拐几个弯走到了收银台。 

    顾客们纷纷聚拢来围观，对珍妮赞不绝口。对于导盲犬进入超市，正在购物的一位女士表示理解，“导盲犬和宠物犬不一样，它是工作犬，天性温顺不咬人，我不害怕。”记者注意到，一对年轻情侣刚看到珍妮时，脸色一变，但接着看到珍妮身上的“导盲犬”字样，立刻舒缓了情绪，微微一笑。

    5月将出台相关条例

    把导盲犬的马甲脱下，珍妮结束了工作状态。陈燕伤心地说，来北京一年了，珍妮却不能像一只真正的导盲犬那样，带着陈燕去很多她想去的地方。目前在北京市内，超市、地铁、医院等很多公共场合都拒绝导盲犬进入，珍妮只能每天“宅”在家中，偶尔和陈燕在小区附近散散步。“现在它胖了十几斤，我只好给它吃减肥的狗粮。” 

    陈燕说，导盲犬都经过特殊训练，性情温顺，不会攻击人。并且，为了保持其特性，导盲犬从不与其他宠物犬玩耍，也很少出声，在整个上午，珍妮始终未发一声。“导盲犬其实很伟大，为了工作，它只能和人在一起，奉献了自己的一生。” 

    据了解，目前上海、广州等城市的公共场所和公共交通都对导盲犬开放。但是，2003年10月施行的《北京市养犬管理规定》明确规定，养犬人不得携犬进入市场、商店、饭店等公共场所，不得携犬乘坐除小型出租汽车以外的公共交通工具。由此，导盲犬无法跟着陈燕一起免费乘公交和地铁出行，《北京市实施〈残疾人保障法〉办法》也没有对导盲犬出行权益做出明确规定。 

    但记者发现，《北京市养犬管理规定》第十三条又规定，“对盲人养导盲犬和肢体重残人养扶助犬的，免收管理服务费”，等于间接承认了导盲犬的合法地位。既规定导盲犬可免收管理费，却没有规定如何认证、使用和管理，内容上显得有些自相矛盾。 

    昨天，北京市残联政策研究室主任厉才茂告诉记者，由于各部门意见不一致，目前对导盲犬的相关政策规定比较含混。他说，目前北京市导盲犬数量较少，法律考虑优先照顾残疾人普遍出行需求。市残联将积极推动相关政策的制定，“这是全国性的问题，听说国务院《无障碍环境建设条例》今年5月份就将出台，有导盲犬的内容，到时候地方上的问题就迎刃而解了。”