记者３日从北京公交集团了解到，北京公交集团出台了《关于残奥会期间公交服务工作的要求》，从９月６日到９月２０日期间，导盲犬也可以随盲人乘客乘坐公交车。

    根据规定，乘务员在行车过程中如果遇到盲人携带导盲犬乘车，乘务员应当提前向车厢内乘客进行说明和宣传，提醒乘客导盲犬为工作犬，经过严格训练可以帮助视力残疾乘客带路，不会对人造成任何危害，以消除车厢内误解和紧张情绪。

    同时，当导盲犬上公交车后，乘务员要协助盲人乘客妥善安置导盲犬，并为盲人乘客提供贴心服务，尽量将盲人乘客和导盲犬在安排车厢前方位置，如果车厢内有乘客仍然对导盲犬表示恐惧，乘务员要主动站在导盲犬身边进行示范和解释。