当大厦遭到袭击时，里维拉正在第七十一层的办公室里。他说：“当时我一下就蒙了，非常紧张，我的导盲犬托普斯出去了一下，然后立即回来拉我，我本来想等一等大厦的紧急通知，但托普斯坚持拉我离开办公室。

　　大厦不停地摇动，我感觉上面有东西断裂，我想大厦要塌了。当我们下到大约第六十四或六十五层时，我感到一阵非常强烈的震动，于是我紧紧地抓住我的女上司，她在我的右边，我的导盲犬托普斯则在我的左边。

　　当另一栋大厦也遭到袭击后，爆炸的冲击使我们这里摇晃得更剧烈了。楼梯上到处是水和汽油，连托普斯都有些站不稳了。我的女上司一直扶着我下楼，托普斯在后面保护我。我们大约用了70分钟才下到地面，然后一口气跑过无数个街区。

　　托普斯一声都不叫，我觉得它可能知道发生了什么。现在我终于可以和我的家人团聚了，这要感谢我的女上司和我忠实的导盲犬托普斯。”