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从“史上最强有有帖必回”说起

(2009-03-04 09:57:40)
标签:

有有

网民

毒咒

公仆意识

湘潭县

杂谈

http://www.thefirst.cn/mmsource/image/2009-3-4/c07b6d9ec166e1e34a7567f99d40eb0c.jpg
“有帖必回”是一个网络用词。在互联网上,“有帖必回”行为甚至可算网民间推崇的一种美德,作者辛劳发帖,而读者看完以后给一个回复或者反馈,表示对作者劳动的尊重。为了迫使读者“有帖必回”,在网上甚至流传着许多“诅咒帖”,往往在帖子最后加个对不回帖者的“毒咒”,使网民们哭笑不得。
加“毒咒”迫人回帖当然只是个玩笑行为,但在现实生活中,却真有以行政命令推动他人“有帖必回”的事情。据报道,湖南湘潭县首开先河,要求“所有政府机关单位要做到有帖必回”,该县规定,对网友在该网站的发帖,县里所有上线单位必须认真回复。否则,不仅年度考核要扣分,多次督办、交办不落实的,还要严格追究相关单位和部门的责任。对网民回帖的情况将还被作为本年度各单位行业作风建设和党风廉政建设责任制考核的重要依据。
不回帖将有可能影响到相关人士现实生活中的政绩与升迁,湘潭县的规定算得上“史上最强有有帖必回”。
湘潭县对网民留言的重视可谓紧跟近年来各级政府越来越重视网民声音的大形势,而其“有贴必回”的规定更是一种新尝试,试图以行政命令的形式解决政府网站易“休眠”、流于形式的难题。据报道,到目前,湘潭县政风行风热线网已为网友解决各类问题800多个,涉及医疗卫生、土地产权、教育收费、惠农补贴发放等多个方面,有效地推进政府部门的作风建设,不仅赢得了草根群众的普遍认同,还受到省纪委的充分肯定。
湘潭县的作为值得效仿,但被效仿的不应是对“有贴必回”的强制规定,而是其诚心诚意为百姓办实事、解决问题的公仆态度,没有这种态度,再强大的“有帖必回”也不过一种网上功夫而已,甚至还可能变成一种新的形式主义,比如,湘潭县就要求“各单位指定专人登录网站,发现涉及本单位职责范围内的群众投诉、意见和建议,在网上进行回复”,这“专人”一旦被形式主义化,则很可能会变成政府机关内的一个新职位:回帖员。
其实,只要真正有诚心诚意为百信解决问题的公仆意识,即便不做到“有帖必回”,群众也不会有意见,众所周之,互联网的特点就是海量信息,有用信息与垃圾信息混杂,对无关痛痒的垃圾甚至恶意信息“有帖必回”反而会造成行政资源的浪费;相反,如果没有真正的公仆意识,在互联网上表现的再好也只能是作秀而已。中国有十三亿人,网民充其量不过三亿之众,其中大部分又集中在大小城市之中,很多县一级单位,治下网民所占人口比例恐怕低得可怜,那些不会上网投诉的群众倒是“沉默的大多数”,在这些地方,与其把精力多用在网上搞“有帖必回”,比如实实在在搞好对网下群众的服务与接待!比如在湘潭县,当地政府在网上已经为网友解决了800多个问题,那么在网下,是不是已经为非网民群众解决了8000个问题呢?

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