近年来，我国商业零售业促销活动愈演愈烈，方式手法不断翻新，从年初持续到年末，几乎无店不促销，无时不打折。对其中的猫腻，消费者虽多有不满，但因全行业如此，也只能接受。而在各种促销活动中，消费者反映最突出的莫过于返券促销了。这种以让利形式布下的“诱饵”，常常迫使消费者在同一个商店多次消费，加之多余的零头不能返券，赠券的使用又经常受到限制，招致广泛诟病，让人烦不胜烦。

    按理说，商家为吸引顾客，采取多种促销手段，本无可厚非。但如果是让利促销，就应该给消费者以真正的实惠。可纵观现今的返券促销，总让人觉得不那么实在，且有“捆绑”销售之嫌。对广大消费者而言，除了在商场中停留的时间更长、选购时更费脑筋，购物时多了一道手续，少了几分乐趣之外，并没有得到实惠，因为打折省下来的钱最终还是在商场中消费掉了，并没有落进自己的腰包里。更何况为凑够钱数而买一些自己并不十分需要或喜欢的东西，还不如不买。

    “返券促销”其罪有四：一是持有返券的消费者一般都不愿浪费时间和精力与商家周旋，大多以私下交易或自愿结合的方式凑齐返券，从而给了“倒券、卖券”的“黄牛党”生存和发展的空间；二是使消费者无法判断商品和服务的稳定价格，误解商品价格，知情权得不到保证；三是易导致消费者短时间大量聚集、拥挤，存在安全隐患，引发安全事故；四是引发了商家虚标原价等一系列不诚信行为，使商业秩序陷入了恶性循环的怪圈。

    治理“返券促销”乱象须用重典。一方面，商家应该把精力更多地放在品牌、环境、服务等方面，用真真切切的实惠留住消费者的脚步，挽住消费者的芳心；另一方面，消费者也要头脑冷静，货比三家，根据需要理性消费，莫贪蝇头小利。这其中，最重要的是相关法律要及时跟进，不仅要及时修改《价格法》，改“明码标价”为“明码实价”，而且要将相关管理规定上升到法律层面，依法惩处商家“假打折”、“天天打折”等不正当促销行为。

    期盼《北京市商业零售经营单位促销活动管理规定》早日走上前台，成为依法叫停“返券促销”的利器和样板，为消费者带来福音。