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#老张听你说#之“定制?定制!”精彩问答

(2015-04-28 17:05:10)
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杂谈

1、提问:我觉得手机外观的定制其实算是很浮潜的定制吧,真正定制应该是内在的,我更看重实际使用的效果。如果可以根据用户需求定制手机的系统,比如手机是给老人用的,那是否能够定制成一款智能的老年机?如果给小朋友用,又是否变成了具有手机功能的学习机?   

解答:这位朋友的想法很好,我也觉得定制不应该只是外观的定制,而是真正应用价值的定制。建议很好!我觉得可以融合软件和外在硬件一起进行定制化的操作。

 

2、提问:是否可以根据购买者的使用需求,定制一些手机APP呢,就是提前预装一些他需要的软件,有可能是一些付费软件,但是这些软件在购机之前就根据用户需求安装到手机里了,这样也挺好的!

     解答:前面有朋友提到了对不同用户的应用场景的定制,这位朋友又提到了APP的定制,我觉得是一个新的思路。定制不只是外观而已,还有内在的应用,这个建议很好!后续我们会在产品的设计上尝试一下你的建议。

 

3、提问:手机可以定制,那手机配件也可以配套生产啊,弄一个系列定制,手机、耳机、手机壳等等全部都是个人专属,这样更加高大上啊!

     解答:根据我们产品的规划,后续会有更多乐檬周边专属的手机壳、耳机等配件上线,用户可以根据自己的爱好,挑选相应的产品,同时也可以做专属的定制。

 

4、提问:老张你好。联想可以做一套统一pc、笔记本、平板、手机,几个平台无缝衔接的云服务。比如我在手机上没看完的视频,可以同步到联想电视继续看,在pc上编辑的文档,拿起平板就能继续阅读编辑,网页浏览同步,可以通过平板接听手机端的电脑等等。方便在各种平台上分享跟同步数据。只要拿起其中一款联想产品,就应该跟其他联想设备互通。降低频繁切换平台的痛苦

     解答:这位朋友的想法也是功能定制化的一种,不知这位朋友有没有用过联想早年的闪联技术和我们的联想云服务,我们提供了很多跨平台云同步的服务,当然后面我们会推进各个平台设备之间更紧密无缝的互联互通云服务。

 

5、提问:老张你好,未来的定制手机在带给大家方便、自由的同时,不可避免的带来更加多样化的售后问题,你如何看待这个问题呢。

     解答:产品是多样化的,但我们希望服务是统一标准化的,不管是什么手机什么定制都能享受到最优质的服务。联想手机拥有强大的iService服务体系和遍布全国的服务网点,以及新的Vibe UI 2.5 上的一键反馈等反馈机制。我们希望并且也有信心可以提供给大家完整统一的高质量售后服务。

    更多精彩问答请戳链接:http://lz.lefen.cn/

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