2、提问【产品】老张好，我现在还在犹豫中，因为看到很多人说K3 Note 只能支持一个4G和一个2G？但是我看宣传是双4G，到底如何呢？如果不是双4G 那真的不方便啊？

解答：老张在这里千真万确的表示，乐檬K3 Note的确是双4G，只是我们担心很多客户第一次使用，不知道插哪个卡，所以还是在机器上印了Sim卡1 支持432G，Sim卡2支持2G。 实际客户是可以通过设置中做热切换的。从实际反馈来看，对这个误解的客户低于千分之一。本着“真的好一点”原则，我们应该在产品的使用说明上给予大家更多贴心的提示，接下来在产品的包装上会加强使用细节。

3、提问【预装】先夸夸k3 ，手机便宜实惠，拍照，运行速度什么的在同档手机是杠杠的，而且还是国产，壮大我联想。但是，为什么手机要那么多内置软件，很多都是没用的，而且主要的是不可以卸载，这点国产手机真心做的不好，一些捆绑软件很让人头疼，（例如FM，为什么直接预装俩个，有必要吗?）而且很多都是直接后台自动运行的，都找不到。真心希望国产手机在这点优化，或者可以让其好卸载一些，不了每次都需要root之后才可以。希望解答下。收起

     解答：这位朋友一定没有仔细尝试，乐檬K3 Note是我们打造的一款互联网潮牌手机，而非传统的定制机。在遵循了大多数用户使用习惯上，我们做了一些推荐，当然大家可以自行选择。乐檬K3 Note的非核心预置程序都是可以自行卸载的，只有少量的会影响系统核心程序才不能删除。因为这些程序删除之后机器的很多基础功能就不能实现了，比如FM调频广播。

4、提问【屏幕】冷暖屏这个问题请问后期有解决办法吗？

解答：乐檬K3 Note上市以后，我们发现用户对于冷暖屏的喜好大不同，为了满足不同用户的需求，我们工程师正在紧急开发色温调节功能，用户可以根据自己的喜好调节屏幕的冷暖。请关注OTA版本升级，我们也会对每位用户做升级推送，还请大家关注。

5、提问【软件设置】QQ和微信怎么设置后台提醒，有QQ消息都不会自动提示。

     解答：QQ的自动提示是在QQ内部设定的，当然VIBE UI也提供了通知栏管理，您可以检查一下您的通知栏管理是不是屏蔽了微信和QQ，通过设置菜单即可找到通知栏管理。

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