客户对产品的了解使用，连50%都不到，我们渠道商应该让用户更多更好的使用，我们要帮助每个客户“订制”“开发”他们的应用，让他们满意，用的比别人更好。

     我们的目的有五个：

             在销售过程中，实现理想的高价格；

             少打折、赠送、降价；（这个不容易）

             推荐更多的应用和附件产品，实现单位客户收入的增加；

             留住更多数量的客户.提高客户满意度；

             有更有效的手段保留客户，并给他们个理由，让他们去传播我们的服务。

    那客户得到什么？

       取消购买产品时蒙受的不必要的损失；

       更加丰富的了解产品功能；

       改变简单买卖中利益的负面影响；

       让客户满意让厂商满意；

       让他在购买时就能体验其中、享受其中。

    每个客户都有权利物有所值，但大部分都体现在价格上的心理平衡，不比别人贵！使用的效果使用的最大价值化往往被忽略。我们就是要激发他这点不被多数商家的隐形需求。

    APPLE让你在时尚的店面中感受到一种年轻一种活力；SONY的店面让你在丰富的外设数码产品中，刺激和吸引你的消费冲动。当然，他们也有他们的问题，这里不多说。说了，他们就明白了。

    未来的销售店面什么样那？

    一、当然还是多种形式并存，RKA/宏三/腾创形式的大型连锁依然会在相当一段时间存在、发展并发挥着各自的应用；目前的我们业务方式继续完善开拓；

    二、服务和销售相结合的4S店将逐步增加，传统一揽子解决方案已经是客户需求、店面发展的重要发展趋势

    三、增加IT体验店，这个是新的探索，店面不再是现在的展示和布局、传统的产品销售，我们要在店内搭建数字生活、数字家庭、数字互联互通的方案演示区域，让大家身临其境的去了解IT产品是如何改变你的生活，进而推荐方案产品、方案实施、提供方案服务，这个我相信大家会有疑问，很好，疑问就是我们要解决的、也是跟随着进入的门槛。

    四、要讨论尝试的，小型社区站，以服务产生收益，以服务带动产品销售，比如社区内的IT方案实施、无线搭建、杀毒、硬件升级、社区电脑医院、网络实体店，应用加油站（数字电影、游戏提供），服务托管，用户个性定制中心，培训。（蚂蚁战略、贴身服务）

    五、尝试开设地区标志性大店，树立品牌形象、丰富和服务业务，强化体验功能；（旗帜性\4S）

    这些只是近期的思考，还要深入分析。要想成功：1、有效的继承、2、推陈出新。

    还在思索中。。。