一、新装、套餐及资费生效
1、新办各类基础套餐当月即按套餐资费执行，但不执行套餐保底消费，即如消费不足套餐费，则按实际消费计收。
2、改办各类基础套餐原则上统一次月生效，即新套餐次月生效，旧套餐次月开始失效(当月仍按原套餐计费)。
3、可选包，套餐生效时间均为次月生效，但无线宽带省际漫游包套餐可提供可选生效时间，选择当月生效或次月生效。

二、停机、欠停等规则
1、用户业务正常状态下无论其消费不消费均按套餐资费正常计费，包括套餐保底费；
2、移动业务套餐C和短信包，用户停机状态(包括欠停和报停)分两种情况：全月处于停机状态下则不再计收套餐保底费；如非全月停机状态(如停机当月和复机当月)，则仍按套餐执行保底消费，但当月停机费免收。
3、包年套餐用户，协议期内原则上不可办理停机。如用户确实需要停机，则套餐费照常收取，但不再收取停机费。

三、套餐互斥关系
1、同类套餐各档之间互斥：语音类套餐包括移动业务套餐A、B、C各档之间均互斥；
2、无线宽带类基本套餐各档之间互斥，但与可选包省际漫游包之间不互斥，可直接叠加可选包；
3、同一可选包不同档套餐之间互斥。