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百度试水C2C,一流企业究竟卖什么

(2007-11-15 20:25:03)
标签:

产经/公司

百度

电子商务

分类: 管理观察★我的视界
上月百度宣布要进军电子商务,于是业界哗然了。反对者认为百度进军C2C,将可能导致其搜索的不公正性,观望者认为淘宝,拍拍,易趣之下容不得百度了。淘宝自然以老大身份稳坐江湖中心,表示后生可佩。余者其实不免惶恐一番。以百度的用户黏合度,进军哪个行业,哪个行业都不由自主的震一震。
有人说,百度现在越来越不像百度了,新闻做,视频做就算了,空间也推出,现在又来电子商务,还有传说中的即时通讯,于是惊呼,百度要构建电子帝国。帝国,谁不想呢?明眼人都知道百度想,腾讯也想。南北两巨头,靠的全是用户。其实,你说他多元化发展也好,李彦宏很明白,百度就是做搜索,多年来,不管怎么拓展疆土,核心没有变。至于电子商务,李彦宏也说,据艾瑞调查数据,49%的用户在浏览电子商务网站前会先搜索。马云早就说,电子商务的未来在搜索引擎,这才拼命拿下雅虎中国。不然人当他傻乎乎呢,接手烘山芋?布局而已。
说起多元化,历来众口难调。海尔的产品线就是多元化,有人嘲讽他学GE,不行么?由多元化而单一成功的有万科,转而多元化失败的很可笑又可叹的是皮尔卡丹。我们不得不去注意,多元化的根本到底是什么。
以前常说到的三流企业卖产品,二流企业卖技术,一流企业卖标准。没错,今天也能适用。但是再细细想来,在今天这个残酷的竞争时代,一流企业到底是卖什么?标准?不见得。
且看,为什么人们买海尔的产品,不仅仅是冰箱,买联想的产品,不仅仅是电脑,为什么你愿意使用新浪的服务,愿意相信腾讯,在电子商务中会毅然选择阿里巴巴和淘宝?关键词是信任!
你相信这家企业,相信不会受骗,这才是选择的理由。可口可乐公司老总曾说过非常著名的那段话,如果可口可乐工厂一夜间被大火销毁,那么第二天报纸的头条一定是各大银行给可口可乐公司贷款。这是什么?是信任。
你相信他。忠诚他。换言之是品牌的效应。
回过头来再看百度,数以亿记得用户群体,能不是一种信任?百度要做C2C,交易者能不放心?
倒是想起来,李彦宏在其百度空间上对某网友建议百度即时通讯的名称大加赞扬:百度小声。
呵呵,其人低调。更显信任。

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