新入职公务员，心理压力有点大？

心理咨询师 吴剑

2017年12月9日

   P是一个小伙子，在父母带领下来心理咨询。

  他是今年毕业的大学生，考上公务员以后，在一个乡镇上班工作。他最近几个月感到头痛，紧张，疲劳，胸闷，心烦，不愿意与人沟通，睡眠比较困难。他说，与单位领导的关系还是可以，与同事关系也是可以，就是沟通比较少。今年，他去的一个乡镇，一下子来了10多个公务员，都是年轻人，大学生，当然也是有大专生。生活他也是能够适应，毕竟离开家比较近，有时候星期六，星期日可以回家。就是工作比较辛苦，比较繁忙，白天的工作基本上忙不完，基本上晚上都是加班加点，一般10点才能休息，当然也没有加班费。每天晚上，都是拖着疲乏的身体，回到宿舍，什么事情也不想做，就是想睡觉。领导都是说，年轻人干不死，干好了，以后就进步，大家更加积极了，p也是努力想做好工作，得到领导肯定。上面的检查工作也是频繁，三天两头就是督促，检查，考核。他不仅本职工作繁忙，还兼职了2-3个岗位的事情，忙得不亦乐乎。另外，因为工作性质的问题，基本上每天还下乡，走村串户。大部分工作都是文字，报告，表格，网络，眼睛也累，还宿舍对上网没有兴趣了。他性格内向，沟通不足，只能靠拼命工作来得到领导喜欢。他这样的情况，在高考的时候，也是出现过，所以高考成绩不理想。乡镇工作，工资收入也是一般，不过没有时间去花钱，也没有地方可以花钱。

   心理测验显示，sds轻度，sas轻度。

   针对他的情况，我提出一些建议，一是问题评估，之所以是问题评估，因为还没有到疾病程度，而是心理问题阶段。是因为工作压力，长期工作超负荷导致的。加上努力工作的观念，工作能力的不足。另外就是新工作，新环境的适应性压力；二是认识压力，在我们中国工作压力已经成为新常态，当然，压力，紧张也是有好处的，所谓紧张就是人类为了应对挑战，进行的心理资源的动员和应激。正常情况下，经过放松，调整，休息能够缓解，人的生活需要张弛有度。另外，适当的压力，可以提高积极性，工作效率，人生效率。当然，如果压力过大，时间过久，超过承受能力，并且没有应对方法的时候，就出现身体，心理，情绪，行为的反应，我们称应激障碍。他目前出现了这些反应，影响了生活质量，工作效率，所以需要高度重视。如果不采取有效措施，压力进一步增加，其后果就进一步严重，就象电脑一样死机，重启都是困难了，到时候代价更大；三是心理减压，既然我们的心理压力已经是新常态了，那就我们的压力管理就需要加强，心理压力应对能力需要不断提高。有提升工作能力，工作效率，可以降低工作压力。加强沟通，改善人际关系，可以降低压力，所谓会做的不如会说的。另外，学习工作管理，就是工作按照轻重缓急进行管理，也是可以提高工作效率。办公室管理也是重要的，我们的办公室整理，宿舍整理，电脑整理，手机整理，可以提高效率。疲劳不是坏事情，是一种信号，提醒他需要适当调整，才能继续工作。当然，选择1-2种类合适自己的心理减压方法也是重要的，原则是安全，有效，方便，便宜，选择以后积极行动，长期坚持，就能够产生效果。如适当运动就是好方法。P知道了，成长了。

   （讨论：我们社会的新入职公务员，需要许多培训，特别是心理健康和心理减压的培训，很重要，既是人性化管理的一部分，也是提高工作效率的一部分。这些需要政府高度重视。当然，工作岗位的管理也是必要的，超高的工作负荷，说明岗位设置是有问题的。另外还是需要想想，许多工作是必要吗，必须吗？是不是我们的社会管理成本太高了。）

 http://img5.imgtn.bdimg.com/it/u=101455144,158681743&fm=27&gp=0.jpg