2015中美医院管理学术交流大会在延举行

吴剑

2015年7月8日

   7月7日下午，2015中美医院管理学术交流大会在南平市九峰大厦3楼会议中心举行。

   出席大会的有南平市政府副市长刘亚圣，世界顶级医院咨询管理专家和培训师肯特.塞尔曼，福建省卫计委医政处主任科员雷冬英，南平市委宣传部副部长魏茂青，南平市卫计委主任、南平市医学会会长林有福，并在主席台就坐。出席大会的还有上海交通大学医学院附属仁济医院麻醉科教授、副院长闻大翔，南平市政协副主席、南平市人民医院副院长潘丽贞，南平市武夷总医院院长、南平市第一医院院长张永平，三明市、宁德市、龙岩市、漳州市、抚州市等地区卫计委领导和医院领导，南平市市直医疗机构负责人及部分二层干部，南平市县（市、区）卫计委领导和医院领导，延平区乡镇卫生院领导大约200多人。南平市人民医院副院长周建明、吴剑、潘国云参加了大会。林有福主任任大会主席，张永平院长任大会执行主席，并主持了大会开幕式。

   开幕式上，张永平院长主持大会开幕式，并致辞。刘亚圣副市长代表南平市政府致欢迎辞。雷冬英主任致辞。

   本次大会主题是：医院管理，医疗质量，服务品牌。本次大会由南平市政府举办，南平市医学会承办，豪森医药协办。

   下午第一场报告会由南平市第一医院副院长林坚主持，肯特.塞尔曼先生报告主题是：医院品牌的建立和维护，张秋洋翻译。肯特.塞尔曼的报告，向我们展示了全世界顶级医院的品牌管理，服务理念，受到大家欢迎。

   大会7月8日的内容有，肯特.塞尔曼先生的：演讲与培训；闻大翔副院长的：医疗质量管理。

【主讲嘉宾介绍】

肯特.塞尔曼（kent..D.selman）博士在美国梅奥诊所从事医院管理工作达20年之久，是一位世界公认的顶级医院咨询管理专家和培训师，专长于医院管理及职业提升培训项目。他拥有20多年行业第一手的医院管理经验，他被全球各地的演讲团体和论坛公认为在医院培训中的大师级人物。其著作《向世界最好的医院学管理》共在全球发行20余万册，十余次再版印刷。

    他是有经验的作家，演讲家和顾问，包括：服务管理，服务营销，服务品牌特色（服务管理，服务品牌化，市场调查，焦点小组主持人，医疗保健营销策略）。演讲包括中国、菲律宾、印度尼西亚、马来西亚、越南、俄罗斯、荷兰、比利时、法国、冰岛、巴西和美国各地的活动和客户端。

   
图片：吴剑与塞尔曼博士合影（徐睿拍摄）

图片：大会开幕式

图片：塞尔曼博士的著作