医院陪伴制度

吴剑

2015年6月23日

   往往医患纠纷也可以推动医院管理的发展，也可以这样说，医院的规章制度都是一个个血淋淋案例的结果，这在管理学上是持续改进。如医院的陪伴制度，过去只是轻描淡写的一句话，现在看来是需要加强。

   陪伴制度是在患者病情重，需要家人加强看护，不仅需要照料其生活，也需要关注其病情，同时还是强化安全管理的措施。那不是医生一个简单医嘱就可以了的事情，需要建立相应细化的规章制度。我草拟了《医院陪伴制度》（草案），进行一次尝试。

   《医院陪伴制度》（草案）

一、为了加强住院患者安全管理，照料生活，关注病情，配合医务人员共同做好患者诊疗和康复工作，特制定本制度；

二、医生根据患者病情需要，开出陪伴医嘱，并由护士落实。

三、陪伴条件

1、  各种疾病导致多脏器损害，病情严重，且不在专科监护室监护者。

2、  病情有可能突然变化，发生严重并发症者。

3、  疾病诊断不清或病情反复、发展等情况而致生活不能自理者。

4、  各种原因造成的精神异常、意识障碍者。

5、  大手术、复杂的手术或复杂的介入治疗后患者。

6、  语言沟通障碍、失明及失聪者。

7、  有自杀倾向者。

8、  高龄、行动不便的患者或年幼无行为能力的患儿。

9、  医生认为需要家属陪伴的特殊情况。

四、陪伴人员要求

1、  遵纪守法，服从医院规章制度管理。

2、  身体健康，以不超过60岁的成年人为宜。

3、  认真负责，能够顺利完成陪伴任务。

4、  关系良好，能够处理好和患者，医务人员的人际关系；

五、陪伴人员规定

1、  与医护人员密切配合，加强与患者沟通，共同促进患者早日康复。

2、  自觉遵守医院各项规章制度，不随地吐痰，不在病室或楼道内吸烟，不串病房，不在病房里洗澡、洗头、洗衣服和蒸煮食物，不得自带行军床、躺椅等。保持病房安静和清洁卫生。

3、  节约水电，爱护公物，损坏公物须照价赔偿。

4、  陪伴人员不能随意调节患者使用的各种医疗仪器和设备，不得翻阅患者医疗护理文件，不得私自将患者带出院外。

5、  陪伴只限1人，尽量安排同性别家属陪住。

6、  有事离开患者时，必须通知医护人员。

7、  如患者有不适及时呼叫值班医护人员。

8、  陪伴人员如违反院规或影响医院治安，经说服教育无效者，可停止其陪伴，并与有关部门联系处理。