南平市人民医院召开行评工作会议

吴剑

2014年9月5日

   昨天下午，南平市人民医院行评工作会议在医院7楼多功能厅举行，余天泰院长、吴剑副院长、王军平副书记出席了会议，医院各职能部门负责人，临床各科室主任和护士长参加了会议。吴剑副院长主持了会议。该会议是医院历史上，第一次召开的专题工作会议。

   医院纠风办主任陈盛虞，说明了行评工作和服务工作的重要性，介绍了南平市行评工作的基本要求和管理特点，分析了医院行评工作存在的问题，并且针对下半年行评工作和以后的服务工作提出了要求。

   吴剑副院长讲话，要求各职能部门和临床科学负责人高度重视行评工作和服务工作，强调了医院要建立以患者满意度和员工满意度为目标的管理体系，对行评工作提出了具体要求，医院对行评工作和服务管理将加大管理力度，增加管理资源。

   余天泰院长兼书记发表了重要讲话，南平市人民医院历届领导班子高度重视行评工作和服务工作，医院过去的行评工作和服务工作也是不错的，针对行评工作的新要求，新挑战，他要求全院干部职工全力以赴，积极行动，使工作再上新台阶。