吴剑拜访龚选民调研员谈医患纠纷工作

吴剑

2013年1月11日

   今天上午，我在南平市医患纠纷调处中心拜访了龚选民调研员。我向他报告了2012年，南平市医患纠纷的预防和处置情况，2012年医院没有发生医闹事件，维护了医院品牌形象。医患纠纷得到一定程度遏制，保证了临床工作平安环境。并且举办了医患纠纷的预防和处置讲座，制定了医患纠纷的预防和处置的内部制度等。我还报告了医院2013年的工作计划。

   医院的2012年医患纠纷预防和处置工作得到龚选民调研员的高度肯定，对今年的工作进行了指导。他也通报了南平市医患纠纷预防和处置的工作情况，南平市医患纠纷的严峻局面得到有效遏制。一是这项工作得到中央、省、市领导的高度肯定，特别是李克强副总理亲自批示；二是国家司法部、卫生部对南平市医患纠纷的预防和处置的做法也是予以重视，多次视察指导，他去年去了国内多个省市自治区的医患纠纷调处中心、医疗机构举办讲座，受到欢迎；三是他参加了司法部组织的医患纠纷预防和处置的国外考察活动，在德国、法国也是一样存在医患纠纷，其发生率大约占法院诉讼案的8%左右。不过，西方国家法律健全，法律权威明显，公民心态健康，没有发生医闹事件的；四是他与国内同行沟通，拟成立全国医患纠纷预防和处置协会，这是一个社会团体，目的是加强全国医患纠纷的预防和处置工作的沟通协调，经验交流，学术研究，人员培训；五是南平市医患纠纷调处中心的新址装修得到市委、市政府的重视，目前顺利进行，明年初可以入驻办公；六是医患纠纷的医院内部处置规定十分重要，是预防医患纠纷的有效措施之一，医患纠纷调处中心拟与卫生局共同研究，出台有关文件，加强管理和考核。