心理咨询效果评价方法（一稿）

（心理咨询职业规范十九）

一、对心理咨询效果的正确、科学、系统、全面的评价，有助于心理咨询师水平的提高，有助于求助者满意度的提高。

二、自我评价。心理咨询师对咨询的结果进行自我评价，自我评价与业务水平，从业经验，训练经历，人生阅历，案例实践等有关。求助者多，反馈意见好，职业满意度高，自我评价就好。对每个咨询案例都要登记，建档，效果评价，可以分好、中、差。并且评价效果产生的原因，以进一步改进；

三、求助者及家属评价。可以使用现场调查，信息反馈的办法。自行求助的可以直接调查，不方便的可以家属调查，效果分级可以参考上。另外可以征求求助者意见；

四、专家督导。这是最规范的效果评价方法，每个案例都需要录音、录像、或记录。然后提交心理督导师进行评估，经过一定时间评估以后，自我对效果评价逐步趋于准确；

五、社会评价。这些需要看社会经济效益，是比较模糊的评价方法，可以进行修正。

六、效果评价的目的，是为了持续性改进，需要发现问题，改进意见，实施办法，这样的心理咨询师才能不断成长。

（国家心理咨询师 吴剑 编 2011年4月13日）