对利比亚撤侨的心理援助

国家心理咨询师 吴剑

2011年2月28日

   中国政府最近非常推进历史上最大规模的撤侨，受到全世界和全中国的关注，非常顺利，十分温馨。我作为中国人也深感中国伟大，管理人性。同时，作为国家心理咨询师，也建议对这些人员的心理健康予以关注。

   网络报道，一名中国工程人员在撤到希腊以后，出现了精神症状，这是可以理解的。一是安全威胁，在利比亚出现局势动乱时期，生命面临危险，整天提心吊胆，甚至还出现了少数中国人受伤情况，可以是重大生活事件；二是吃住困难，利比亚这些时间断水断食，居无定所，这些人员的身体极其虚弱，其抵抗能力大幅度下降；三是旅途劳累，部分人员甚至在沙漠呆了数天，道路状况不会，海上大风大浪，然后周折回到安全第三国，十分疲劳；四是出现损失，匆忙的撤离，对这些人员的损失也是巨大的，包括财产损失，工作损失等。

   面对这样重大生活事件，他们处在心理应激状态下，需要受到的心理援助。一是相信政府，祖国永远是他们最强的靠山，事实上中国政府和大使馆第一时间就精心准备，及时联系，多路并进，充分照顾，使这些在世界上最危险地带的中国人，回到安全的地区，这是最重要的心理援助，时间越快，安排越好，心理反应越小。同时比较妥善的吃、住、看病的服务，也有利于恢复。如果有可能，在撤离工作小组中，安排心理咨询师前行；二是相互支持，一起撤离的工程人员，留学生，华侨，大家都是中国人，在危难时刻相互支持，相互鼓励，相互帮助，也是重要的心理支持；三是家人联系，在此时此刻，家人的作用也是巨大的，特别是通讯不好的情况下，尽可能取得联系，让撤离人员报告平安，让家人放心，联系中得到力量也是必不可少；四是回国关心，这些游子顺利回到国内，地方政府，所属公司，亲戚朋友可以对其关心照顾，经过适当休息，未来妥善安排，大部分人是可以恢复心理健康的；五是重点关注，对那些心理素质不好，损失比较巨大，身体状况较差，性格一定缺陷，甚至出现精神的撤离人员，应该予以特殊关注，可以由心理咨询师进行心理援助，或者到当地心理咨询门诊处置，必要时可以药物治疗，尽快恢复心理健康。