祝贺南平市人民医院肿瘤内科开科

吴剑

2011年1月16日

   今天上午阳光明媚，8点6分，南平市人民医院肿瘤内科的开科仪式在红砖楼前广场进行，参加仪式的有余天泰书记，吴剑总经理，周建明副院长，潘国云董事，王军平主席等医院领导，职能部门和临床科室负责人，肿瘤内科医生护士40多人参加了仪式。万响鞭炮响了以后，参加仪式的人员来到4楼病区参观。新病区，新房子环境不错。

   8点30分，在9楼会议室举行开科座谈会，余天泰书记主持。我也讲话：祝贺医院肿瘤内科隆重开张。人民医院肿瘤专业从上世纪90年代产生，2000年形成专业组，走过了从无到有，从小到大的发展道路，未来一定是从大到强。肿瘤科是常见病，多发病，跨专业，合作强，这些特点要求我们：一是突出服务，特别是人性服务，心理服务，流程服务，临终关怀服务等，努力提高服务满意度，以增强差异化竞争力；二是突出中医，可以发挥我们医院的特色和优势，上海群力中草药门诊部每天中草药使用8吨，大部分是外地患者，大部分是肿瘤患者，这些给我们启发；三是突出营销，特别是办好肿瘤患者俱乐部，提供全程服务，终身服务，可以邀请肿瘤的专家讲课，治愈患者谈体会，心理专家转心态。最后，南平市没有肿瘤医院，肿瘤科发展以后，还可以成为南平市肿瘤医院。