“南平血案”引发的心理思考

福建省南平市人民医院 吴 剑

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《健康报》2010年4月2日第6版“心理导刊”，“心理透视” 

　　继去年福建省南平市轰动一时的“6.21事件”之后，今年发生在南平实验小学的“3.23恶性事件”再次震惊全国。凶手郑民生从一个边缘化的小人物，以疯狂的杀人举动瞬间走到舞台中央，给社会造成了久久难愈的痛，也给了我们一个痛定思痛的机会。笔者作为心理危机援助的成员，思考良多。

　　凶手郑民生的犯罪行为无疑是罪大恶极的。但从犯罪心理学看，他的反社会的极端行为是一系列心理危机累积的结果：对多次的人生挫折错误应对，造成情绪压抑、心理扭曲，最后一次爆发，形成伤害他人和社会的极其凶险性结果。其实，工作和感情的不顺，每个人或多或少都会遇到，但如果持续时间长、挫折程度深、问题累积多，加之缺乏社会支持和好的应对办法，就有可能像郑民生一样产生强烈的报复心理。

　　“3.23事件”的发生，给社会心态、民众心理造成巨大冲击，不啻是一次“心理地震”。有效的心理危机干预和援助，可以避免事件导致的进一步伤害，使民众心理比较快地恢复健康。作为心理卫生工作者，应该发挥自己的专长，及时开展心理危机救援，给民众安全感和自信心。在生命抢救的同时，及时开展心理救援既是人性化社会的体现，也是民众心理健康的需求。在政府整体安排下，进行心理评估，制定援助计划，组建援助队伍，进行系统培训，及时介入危机，采取实际步骤，可以帮助民众有效恢复心理健康，避免心理障碍，预防人员自杀。

　　心理援助尤其是要对重点人群进行关注。与危机事件的联系程度不同，民众的心理素质不同，产生的心理反应也会有所不同，因而心理危机干预的形式应呈现多样性。受害者、受害者家属、其他关系密切者、心理脆弱者等，都是最需要帮助的，也是心理援助的重点对象。对学生、家长、老师，可以采取团体辅导、小组活动、心理游戏等形式；对失去孩子的家庭、案件现场目击者、心理反应严重者，就需要个体辅导，一对一帮助，必要时使用药物治疗，长期进行跟踪服务。 对社会广大人群就可以通过新闻媒体等途径，宣传心理卫生知识，提供心理援助途径（如热线电话、心理援助QQ群等），进行一般的心理帮助。

　　面对此类恶性事件的层出不穷，大家不禁要问，如何才能有效地预防？笔者认为，这是一个复杂而艰难的过程，需要从三方面着手： 

　　加强危机干预（短期任务）  在重点时期对重点人群、重点领域、重点城市加强心理危机干预。组织改革、单位转型、金融危机、突发事件、高考中考等，都是人员心理激烈变化的时期，需要做好心理危机干预。精神病人、失业人员、离婚家庭、流动人口、上访人员、失足青少年、二代农民、弱势群体，以及有自杀倾向者等，都是需要特别关注的人群。一方面帮助他们解决实际困难，另外一方面是帮助他们摆正心态，找到紧急情况下的救援途径。

　　重视 心理卫生事业（中期任务）  出现心理问题、精神压力不足为奇，关键是要能正确的应对。这就需要我们重视心理卫生事业，建立心理卫生队伍，加强心理卫生投入。要在社会构建起完善的心理卫生网络，加强心理卫生服务，宣传心理卫生知识。从家庭、学校、社会三大教育体系入手，提高全民心理素质。加强不同类型心理卫生服务机构建设，使那些有心理问题者及时获得帮助和支持，避免情况恶化。

　　和谐社会建设（长期任务）  和谐社会的建设是极其重要的，心理和谐也需要引起关注。特别是我们中国目前处在社会转型期，文化摩擦、观念冲突、价值多元、竞争加剧，都在影响我们的心理健康。社会在发展中，诸多问题也自然产生，分配问题、就业问题、婚恋问题、住房问题等，这些都容易在老百姓中形成心理抱怨。一个公平正义、团结友爱、心态平和的社会，恶性犯罪就会减少。