南平实验小学“323事件”心理援助计划（草）

国家心理咨询师 吴剑

2010年3月25日

   南平实验小学3月22日上午发生的校园惨案，举世震惊，社会、学校、家长、老师、学生受到巨大心理震动，及时、有效、全面的心理援助非常必要而迫切，初步计划如下：

一、             基本目标

1、  防止过激行为、化解心理痛苦；

2、  促进心理重建、预防心理障碍；

3、  维护社会稳定、保障心理健康；

二、             指导原则

1、  心理危机干预是突发性公共事件整体处置的一部分，服从整体安排（南平市关工委、南平团市委、南平市文明办为支援组织，南平市教育局总协调、南平实验小学承办）；

2、  维护社会稳定，减少组织负担；

3、  使用适宜技术，提供个性服务；

4、  保护求助者隐私；

5、  快速、准确、有效；

三、             援助对象

1、  一级受害者：直接受害者（8个家庭）和受难者家属（5个家庭）（重点对象）；

2、  二级受害者：现场目击者和幸存者（老师、学生、家长）（重点对象）。目击者分凶杀目击者（大约50人）、血腥场面目击者（大约200人）；

3、  三级受害者：参加救援的间接人员（老师、家长、医务人员、警察、心理咨询师），

4、  四级受害者：其他人员；

四、援助时间：大约需要4-6周时间；

五、援助地点：实验小学、医院心理咨询门诊、学生家庭等；

六、             援助团队

1、  以南平市关工委阳光心理服务团为基础的，心理咨询师、心理治疗师、心理志愿者大约35人（必要时吸纳精神科医生、护士、其他社会志愿者参与）；部分县市区和外地心理志愿者补充，目前2人；

2、  基本要求：奉献爱心、团队精神、适宜技术、持续服务、注意保密、自我成长；

3、  吴剑为队长、陈继雄为副队长，负责全面指挥协调指导；

4、  福建师范大学、福建医科大学20名心理学专家和研究生总援助，叶一舵技术总指挥，负责前期援助；

5、  福建省心理卫生协会、福建省心理咨询师委员会、福建省妇联、福建省红十字会、福建省医学会、武夷山凌鹰心理拓展训练公司等为总后援，负责技术、培训、器材等。必要时请全国知名心理卫生专家指导；

6、  对参与援助的心理咨询师进行系统培训，技术指导，心理督导；

7、  组织出面协调好心理咨询师志愿者相关单位的联系安排；

8、  心理咨询师统一以南平市关工委阳光心理服务团心理服务志愿者身份进入学校，需要胸卡、志愿者徽章；

七、情况评估：心理援助前的情况评估是指导心理援助的重要前提，评估要求迅速、准确。评估方法有报告法、经验法、量表法。并且根据评估情况，确定援助方法，情况发生变化时，及时调整方法；

八、             组织方式

1、 包班负责。南平市城区心理咨询师全面参与学校班级心理服务工作。重点9个班级配备最优秀的心理咨询师1人（以班级心理辅导员形式），其他班级每2个班级配备心理咨询师1人，并且进行人员配合表，服务时间4周。心理咨询师与班级老师结合成为工作团队，共同做好班级心理卫生工作，和学生建立密切关系，同时做好本班级重点孩子的共同心理辅导；

2、 学校协调。心理咨询师组织的负责人与学校有关领导组成联席会，通报情况，研究对策，制定计划，组织实施（在批准以后），协调工作；

3、 临时安排。对临时性心理辅导工作，由联席会负责根据实际情况，弹性调整。如遇难者家属的心理干预，突发性事件心理干预，大型心理培训活动等；

九、             援助方法

1、  团体辅导。分别以不同方式对学生、家长、老师和其他人员进行集体心理辅导，知识讲座和减压技术以成人为对象；

2、  心理训练。分别针对不同情况，对学生进行心理训练，特别是低年级学生，以心理游戏为主，心理游戏项目大约20个（另表）；

3、  个体咨询。对重点人群、心理相对脆弱、心理症状明显的，在团体干预以后效果不好，需要进行个体咨询。此服务以实验小学心理咨询室为主；

4、  心理陪伴。对目前住院治疗的学生家属，实行全程心理陪伴服务（已经开展）；

5、  其他服务。公布热线电话（另表）、QQ号码（建立323事件心理援助QQ群）、电子信箱等现代心理咨询。在报纸、广播电台、电视台、大武夷新闻网开展心理卫生讲座，进行心理指导，主要对社会公众。在学校等地方，张贴心理卫生标语；

6、  药物治疗。对症状特别严重，社会功能影响明显，一般心理干预效果不好，必要时由专科医生介入，进行适当的药物治疗（由南平市宁康医院准备）；

十、             社会支持。

1、  政府支持。

2、  社会支持。其他社会组织，社会力量，对影响比较大的人群及时提供服务，奉献爱心，共度困难；

3、  媒体支持。媒体要发挥积极心理导向作用，并且预防恐慌情绪；

十一、      其他事项

1、  哀悼仪式。包括学校范围的哀悼仪式（已经完成）。政府范围的悼念仪式。班级范围的悼念仪式（去世孩子班级的悼念活动安排）；

2、  经费准备。需要一定的经费准备，由学校、教育局安排，以保证心理援助的顺利开展。

3、  科研介入。必要时科研把本次心理危机援助，作为南平市教育局临时性科研成果申请，以加强其科学性，并且争取一定的活动经费，积累相关经验为今后其他单位、其他地区的突发性公共事件提供科学根据；