我与大家在一起

--南平市心理咨询师介入实验小学进行心理危机干预

国家心理咨询师 吴剑

2010年3月23日

   南平市教育局323事件紧急会议召开以后，我们南平市心理咨询师马上召开会议，参加会议的有南平市文明办郑用清主任，郑图强副主任，南平市关工委范阳善常务副主任，刘秀萍副主任，南平市教育局领导等。我与近30名心理咨询师参加了会议，会议由吴剑主持。

   我第一说明心理援助的重要性，既是社会，政府，学校，学生，家长的需要，也是我们心理咨询师的社会责任感和职业需要，也是自我成长的机会和学习机会，全体心理咨询师要联系单位，服从安排，认真学习，努力工作；第二心理咨询援助需要在政府整体处置下，按照计划进行，不能私自进行，表示爱心；第三我们需要评估情况，制定计划，组织实施，同时接受福建师范大学，福建医科大学的心理学专家的指导；第四我们准备马上进入学校进行老师的心理援助，他们需要自我调整，需要去帮助孩子，家长，因此十分重要。然后，会议安排我们以心理咨询志愿者身份进入，并且挂上胸卡。吴剑担任危机干预服务队队长，陈继雄任副队长。并且解放军九二医院精神科熊主任，三中魏宏华心理咨询师、南平市森警部队卫生队长、国家心理咨询师张大济，南平市土地局监察支队副支队长、国家心理咨询师杨钦，南平市第一医院护士、国家心理咨询师茅木花为组长，分别带领5名心理咨询师参与工作。

   会议后，我和陈老师进入南平市实验小学，并且和学校德育处主任蔡芦燕联系，安排在会议室对80多名老师进行心理辅导。在陈老师介绍我以后，我进行了20分钟的心理辅导，我的辅导主题是“我和大家在一起”。一是突发性公共事件，具有突发性，不是经常性，纯粹是一个意外事件，这样可以增加大家的安全感；二是识别正常反应，发生这样的突发性事件，只要作为一个健康人，正常人，都是会产生情感情绪反应，没有反应反而不正常，反应强烈，反应时间过长，过重才是问题，就是影响到工作，学习和生活，那就是急性应激障碍，这些就需要心理危机干预；三是如何进行自我心理调整，老师作为一个人，也会产生情绪情感反应，甚至悲伤，痛苦，抑郁，焦虑情绪反应，这些就需要我们及时调整，既是我们个人的需要，也是老师职业需要。调整的方法就是正确认知，争取支持，积极活动，发泄情绪等，特别是靠行动改变情绪，积极许多形成积极情绪，希望大家去许多吧；四是如何调整学生情绪，学生的心理比较脆弱，产生情感情绪反应，特别是目击者，受害者，心理脆弱者，与死者关系密切者需要特别注意，需要给他们安慰，鼓励，支持，保证，不需要过分渲染案件，而是淡化处理，一个拥抱效果不错。五是如何改善家长情绪，这些是老师比较关注的，因为部分家长情绪激动，甚至向学校，老师抱怨，这些可以理解，在情绪爆发状态下，需要心理减压，心理安慰，情绪发泄，情绪稳定以后做心理工作。特别在这样情况下，需要得到社会支持，包括父母，夫妻，亲戚，朋友，同学的支持，帮助我们共同度过心理危机。最后，我相信在政府，学校，心理咨询师的帮助下，大家一定能够度过心理危机，获得心理成长。这次辅导，给心理郁闷的老师以力量，以温暖。培训结束以后，我给老师留下了手机号码，电子信箱，愿意为他们服务。

   会后，我继续给心理咨询师进行培训，包括心理咨询技术，发泄家长情绪，与老师进行合作，心理培训技术等。同时，我们安排心理咨询小组与学校重点9个班级的班主任进行联系对接，了解情况，进行咨询，形成团队，共同应对班级心理危机。

  （中间，我接受了南平市广播电台记者的现场采访）