压抑的痛苦情绪最好一次宣泄

国家心理咨询师 吴剑

2009-8-12

   张仁川老师讲课时说，过去去灾区救援最不受欢迎的是二种人，一是记者、二是心理咨询师，没有想到心理咨询师这样的心灵天使，有了这样的名声。可能错误来自，去了许多心理咨询师，针对同一个灾民的痛苦，反复进行情绪宣泄，结果使灾民痛苦加剧延长，失去了灾民的信任感。

   如果把心里创伤比喻成为身体创伤，是非常贴切的，其处理原则也是差不多的。最好一次性处理到位，反复处理创伤，肯定使患者增加痛苦，所谓长痛不如阵痛。如果不能一次性解决，说明医生水平差，也会失去患者的信任感，如果是心理咨询师失去了灾民的信任感，那就危险了。

   为什么会产生这样的问题，当然不是心理咨询师愿意这样的，我倒认为能够做心理咨询师，大部分是善良的。能够去灾区救援的，大部分是崇高的，绝对不想给灾民增加痛苦。当然，问题可能：一是心理志愿者的组织性不足，中国的志愿者组织是才兴起，其管理组织水平迫切需要提高，高热情，低组织，才出现这样的误会，需要帮助的地方没有人，已经帮助了的地方，人满为患；二是心理咨询师素质需要提高，有的具有好奇心，有的没有经验，有的手忙脚乱（不问清除就去做），有的没有培训；三是心理救援是复杂的，不是我们想象的那么简单，抱抱搂搂、哭哭说说，写个字条、放个“飞机”，就能够解决的，有的痛苦一次性可以解决，有的痛苦需要多次解决；有的能够解决，有的不能解决；大部分一次宣泄可以，一部分也是需要多次；心理咨询师的水平有的高，有的低；时间短的离开了，时间长的不了解……。这些都是问题，核心还是提高中国心理志愿者的组织性，管理力。把良好的愿望转变成为有效的行动，取得灾民的信任。