青少年心理援助热线电话方案（草）

--阳光心理服务团活动之六

吴剑

2008-9-6

一、基本情况。根据阳光心理服务团工作计划制定；

二、组织部门。阳光心理服务团等组织；

三、协调人员。吴剑、周婷等；

四、参加人员。阳光心理服务团成员，志愿者；

五、工作目的。为青少年提供心理援助服务，预防自杀；

六、工作内容。

1、广播电台。目前广播电台已经开辟青少年心理成长热线，有一定效果，需要进行宣传；并且开辟了QQ群、网络心理热线；是否在其基础上进一步扩大，强化？

2、现有电话。南平市人民医院，第一医院，九二医院，宁康医院，延平区医院都有心理服务电话，都能够提供服务。后三家医院都有夜班服务。可以向社会公布这些电话号码，提供服务，而且可选择的服务；可以向他们提出服务要求，和服务承诺；可以要求他们冠以阳光心理服务团心理服务热线的名称（并且有个授牌仪式、对社会进行公布），产生社会效果；

南平市人民医院：0599-8876286（星期一到星期五白天）；

解放军九二医院：0599-8832263（24小时）；

延平区医院：0599-8619491（24小时）；

南平市宁康医院：0599-8733048（24小时）；

南平市第一医院：（待定）；

南平人民广播电台成长悄悄话栏目：0599-8848901、8848902（星期一到星期五19：00-19：45）

3、专门电话。在市关工委或者其他专门地方，重新建立专门青少年心理服务热线电话，这些工作目前比较困难。需要申请电话号码，需要确定专门房屋，需要专门服务人员（阳光心理服务团成员，社会志愿者，需要有一定的资格），需要有一定的组织管理，需要制定管理规范，需要对电话进行宣传，长期进行需要商量；