逆境商

吴剑

2008-9-2

   逆境商（adversity quotient  AQ）是保罗.史托兹在20世纪90年代提出的概念，用以衡量人们消除或克服困难或逆境的能力，它由控制、归因、延伸和忍耐构成，简称COER。

   控制暂时个体自己主观感受到的对逆境的控制能力，面对逆境，控制感弱的人认为自己无能为力，没办法控制；控制感强的人则相信自己，积极主动地采取措施改变所处环境。归因是指个体所认为的导致逆境的原因以及所愿意承担责任、改善后果的情况。它可分为内部归因和外部归因。内部归因是在逆境中把失败或逆境的原因归咎于自己内部因素，外部归因是把失败或逆境的原因归结于自己外部因素。延伸是对逆境影响范围的评估与觉察。一般而言，AQ越高，越把逆境视为特定事件，越觉得自己有能力处理，能够将其影响程度降至最小。而低AQ的人，逆境的消极影响范围则会不断扩展，甚至影响到其学习、生活和工作的方方面面。忍耐是指认识到问题的持久性以及它对个体的影响持续时间。AQ低的人，逆境带给他的消极影响比较长，他在主观上也会认为这种影响很难消除。而AQ高的人则与之相反。