福建青年志愿者心理援助服务队

阳光分队工作总结

　　根据福建省委、省政府和共青团中央的部署，5月26日,福建团省委组织福建青年志愿者心理援助服务队阳光分队抵达四川省都江堰市,开展灾区群众心理康复援助工作。在川期间，服务队共为灾区群众提供个案心理治疗47例，为武警某部官兵500多人、都江堰市委、市政府工作人员32人以及都江堰市消防中队战士37人提供团体心理疏导，举办心理健康讲座3场,共计800多人参加听讲。创办阳光心理学校，每天为都江堰市青城桥安置点150多名青少年开展心理康复课程，培训志愿者和老师9名。现将具体工作情况汇报如下。

一、熟悉情况，迅速打开工作局面

    抵达都江堰市后，即分组外出安置点、医院、学校、驻地部队等地寻找工作对象。徒步走访了幸福、青城桥等多个安置点，经过充分的调查和沟通后，取得了青城安置点领导和工作人员的大力支持，决定在该安置点创办阳光心理康复学校，组织该安置点内150多位青少年开展心理支持相关的辅导活动和团体训练；拜访了都江堰市教育局的有关领导，教育局开始时对我们的工作不太理解，存在抵触情绪，而且教育局的一些同志心理还没有充分调试，我们就在沟通过程中对教育局的同志进行心理疏导和心理支持，取得很好的效果，当即安排我们第二天为一位心理受创伤较为严重的老师提供心理治疗。我们还走访了驻地周边的驻地部队，了解部队战士的工作情况，再确定工作对象的同时得到部队官兵的大力支持，为我们提供了一些必需的物资。

二、精心制定治疗方案，个案治疗与团队训练相结合

　　我们团队专家中的一部分组成哀伤治疗小组，对灾难中失去亲人和朋友的个体进行心理辅导和治疗，首例个案就是教育局联系的老师，该老师所带班级62位学生幸存2位，该老师陷入深深的哀伤和自责，并自我封闭，专家组首先多渠道的了解该老师的具体情况，在此基础上对治疗方案做了周密的策划，从服装颜色，道具，等等的每个细节做了具体的策划和布置，在治疗过程中慢慢触碰该老师心理创伤并坐了包扎，取得了良好的治疗效果。接着，又有两名老师接受了治疗，都取得了很好的效果。在他们的宣传组织下，共有32名的学生接受团体或个体的心理疏导和治疗，并对32名学生的辅导效果进行跟踪，配以后续治疗。经过治疗，32名学生都能正面灾难，积极投入生活。在随后的工作日,陆续有老师和群众来到我们驻地帐篷接受治疗。专家组还驱车走了1个多小时的山路，深入受灾十分严重的向峨乡，为该乡失去子女的父母进行了治疗。

三、积极拓展工作面，为抗灾救援人员进行心理辅导和讲座

　　抗灾救援人员在抗震救灾的过程中经历了很多悲惨的画面，而且长期坚持在急难险重的第一线，工作压力大,心理上存在一定的疲劳。经过多次和部队沟通协调，武警某师邀请我们为他们做心理康复援助。面对着500多位目睹和记忆了太多悲惨画面的官兵，专家组先是开展了一场心理讲座，让将士们学会如何自我疏导和调节，接着通过心理游戏、歌曲等活动对他们进行团体心理疏导，为他们扫除心理垃圾，进一步鼓舞士气，更好的投入抗震救灾。我们接受了都江堰市委、市政府的邀请，为都江堰市委等机关抗灾工作人员32人做了团体的心理治疗；我们也接受了都江堰市消防中队的邀请，为该中队的消防战士做了一次团体心理治疗。

四、办好阳光心理学校，为青少年提供心理疏导和支持

    在青城桥安置点，我们办了主题为“四川---福建，我们在一起”的阳光心理学校。阳光心理学校是从零开始办起的，我们利用专家团随带有限的物资，在十分简陋条件的条件下，为青城桥安置点里面的150多位孩子进行了心理支持等课程训练，部分周边安置点的许多家长也慕名送子女前来。这些孩子有的经历了亲人和朋友的离开，有的看着伴随成长的房子化为废墟，有的从震倒的教学楼中逃生，有的目睹了令人心碎的场面。他们的内心有着强烈的恐惧感。天天面对着长辈们哀伤而疲惫的脸，他们更多的感到恐慌、无助。我们在安置点内安排了一间教室，分4个年龄段对学生授课，课程主要是结合心理游戏辅导和简单的团队拓展训练，使学生能够正确地面对灾害、面对人生，走出灾难带来的阴影。我们的专家也担任起4个班级的班主任，每天都设计各种道具和安排各类课程进行授课。我们举办了有关学习和人际关系等等方面的心理学讲座，使他们掌握更好的方法；我们带来了福建孩子们给灾区孩子们的信，使他们感受到福建小朋友们的爱和关怀；我们添置了篮球、足球和排球等，给孩子们上起了体育课，通过身体活动和肢体语言来释放孩子们的心灵；我们通过简单拓展训练使孩子们各项心理和身体素质得到提升；我们用诗朗诵、歌曲和手语表演激励着孩子奋进的勇气；我们通过烦恼垃圾箱回收了孩子们的忧伤和烦恼，放飞梦想和希望。我们的到来，成为孩子们每天的期待，我们看到了孩子们的欢乐，带走了孩子们忧伤。在授课同时，专家们还通过沙盘游戏、圈内圈外心理游戏、绘画、心理调查表等心理学手段，筛查出16位存在灾后心理创伤的学生，对他们分别进行个案或团体心理辅导，使他们恢复快乐的童年生活。6月1日上午，我们服务队全体队员和阳光心理学校的150多个孩子一起共度了一个难忘的节日。我们举办了六一联欢活动，安排12个节目，有国旗下的心声、手语操、诗朗诵、地震情景剧、拉丁舞表演、心理游戏等等。整个活动泪水并着欢乐，安置点领导噙着泪水让孩子们记着这个永生难忘的六一节，记着学会感恩，记着学会坚强，记着好好学习、报效祖国。活动在明天会更好地歌声中结束。我们和孩子们一起呐喊:“四川---福建，我们在一起”。活动结束后，我们为孩子们送上蛋糕、玩具、鞋等六一节的礼物。孩子们的笑脸是我们最大的收获，经过专家团的共同努力，孩子们基本走出了心理阴影，学会了笑着面对灾难，学会了感恩，进入心理塑造、人格培养和素质锻炼阶段。

    五、加强团队管理和协作，不断提高服务队的整体素质

每天晚饭后，服务队的全体成员围坐在草坪上，分享一天的经验，设计第二天的个案或讲课课程。每次总结会，每个队员十分积极的阐述着一天的工作体会，在交流同时做好相互的心理督导工作，倾泻心理垃圾。队长和副队长会在学术上为每位队员进行指导和提升，使每位队员都能很好的总结实践经验，不断提升自我。领队从团队形象、后勤保障和队伍管理等方面的不足提出要求。总结会后，安排团队拓展训练，每天晚上都组织进行1-2个项目的拓展训练，通过训练，我们团队的凝聚力得到加强，个人的素质得到提升，整个团队的氛围更加和谐，为更好的开展工作提供有力保证。

　　离川前，我们为阳光心理学校的孩子们进行了分离焦虑疏导，并对接了第二批福建青年志愿者心理援助服务队为阳光孩子们进行继续的培训和授课。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　福建青年志愿者心理援助服务队   

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2008年6月4日